Voor een normale zending betaal je 13 euro aan afhandelingskosten. Voor een zending via Express Mail Service (EMS) betaal je 17,50 euro. Een EMS-zending is een zakelijke zending vanuit het buitenland die met voorrang moet worden verwerkt. Daarom zijn de kosten hoger.
Doe een aankoop van meer dan 35 Euro van AliExpress Direct gekwalificeerde producten. Als jouw bestelling voldoet aan de minimale bestedingsvereiste voor gratis verzending via AliExpress Direct, wordt de verzendkorting hier toegepast. Plaats een bestelling en profiteer van gratis verzending via AliExpress Direct!
Die verschillen per bezorgdienst. Bij Post-NL betaal je 4 euro inklaringskosten als je online afrekent en 7 euro als je het ophaalt bij een pakketpunt. Bij DHL zijn de kosten ongeveer 10 euro. Als je de kosten toch niet wilt betalen, mag je het pakketje altijd weigeren.
Dit zijn de extra kosten als u bestelt buiten de EU
Die moet u altijd betalen, vanaf 1 juli 2021 is er geen btw-vrijstelling meer voor pakketjes tot € 22. Reken op 21% btw, voor een aantal producten geldt een verlaagd tarief van 9%. Is uw aankoopbedrag € 150 of meer? Dan betaalt u ook invoerrechten.
Je kunt invoerheffingen vermijden als je goederen die van buiten de Europese Unie komen, opslaat in een douane-entrepot. Als je deze goederen daarna uitvoert naar landen buiten de EU, hoef je geen invoerrechten te betalen.
Maar soms betaalt u te veel. Bijvoorbeeld omdat de belasting is berekend over het verkeerde product. Of omdat de waarde van het artikel lager is dan de waarde waarover de belasting is berekend. Ook kan het gebeuren dat de bezorger btw in rekening brengt die u al bij de aankoop hebt betaald aan de webwinkel.
Alle pakketten die van buiten de EU komen, moeten voorzien zijn van een handelsfactuur of een pro-formafactuur. Als je documenten gaat verzenden, hoef je geen handelsfactuur of pro-formafactuur bij te voegen. Een document is namelijk een papier zonder handelswaarde.
Voor internationale zendingen biedt AliExpress verschillende koeriersdiensten aan, zoals EMS Epacket en China Post Small Packet. Deze services bieden volgfuncties waarmee u uw pakketten kunt volgen tijdens het bezorgproces, van de eerste afhaling tot de uiteindelijke bezorging.
'Het overgrote deel van de verkopers zit op 95 procent of meer positieve reviews, en is dus aardig betrouwbaar,' aldus Android Planet in dit artikel over AliExpress. 'In de zoekresultaten zorgt AliExpress er bovendien doorgaans voor dat de meest betrouwbare webwinkels bovenaan staan.
De AliExpress verkopers mogen zelf hun retour beleid bepalen. Dit zal je met de verkoper van het product moeten oplossen. Deze kan je altijd benaderen om geld terug te sturen, het product terug sturen of om je product te vervangen. Mocht je er met de verkoper niet direct uitkomen, kan je AliExpress vragen om hulp.
Je kan ook gewoon zelf op AliExpress iets kopen, dat is goedkoper. Een account is zo gemaakt, en betalen kan onder andere met iDeal. De verzending gaat vaak net zo snel.
Wanneer betaal je invoerrechten? Je betaalt invoerrechten als je producten importeert uit landen buiten de EU ofwel derde landen. Je krijgt vrijstelling van invoerrechten als je zending uit een derde land maximaal 150 euro exclusief vervoers- en verzekeringskosten bedraagt.
Btw op bestellingen van AliExpress
Als je pakketje na 1 juli wordt bezorgd, wordt dat duurder. Er komt voortaan 21 procent btw bij ofwel ruim 4 euro bij een pakketje van twee tientjes. Het wordt dan ook minder aantrekkelijk om in China te kopen.
Wie via een Chinese webwinkel als AliExpress een product bestelt - zelfs al kost het maar 1 euro - is doorgaans geen verzendkosten kwijt. Terwijl, als je vanuit Nederland een pakketje naar China zou versturen, dit volgens de site van PostNL tussen de 18 en 30 euro kost.
Als je weigert de invoerkosten te betalen, zullen we je zending niet kunnen leveren en wordt ze teruggestuurd naar de afzender. Je kan contact opnemen met de afzender om te zien of de waarde van de aankoop (deels) aan jou kan worden terugbetaald. Weigeren kan je online.
De douane beslist op welke zendingen zij een controle willen uitvoeren. Andere partijen kunnen hier geen invloed op uitoefenen. Het kan daarom altijd gebeuren dat uw goederen moeten worden gecontroleerd. Jaarlijks onderwerpt de douane gemiddeld 5% van alle importzendingen aan een controle.
PostNL stuurt pakketjes uit China standaard naar afhaalpunt
PostNL verstuurt pakketjes die uit China komen standaard gelijk naar een afhaalpunt in plaats van (een poging te doen) het bij de consument aan huis af te leveren.
de inklaringskosten niet kloppen
Zijn de inklaringskosten volgens jou berekend op basis van de verkeerde waarde, en kun je dat ook aantonen? Dan mag je natuurlijk bezwaar maken. Let op: je kunt bezwaar maken tot 6 weken na de ontvangst van de zending.
Wat nu? Het betaalverzoek verloopt na 3 dagen. Heb je dan nog niet betaald, dan brengen we de zending naar een PostNL-punt bij jou in de buurt. Daar kun je de zending binnen 7 dagen ophalen.
Wie heeft recht op teruggaaf invoer-btw? Het Europese Hof van Justitie oordeelde eind 2020 (Weindel-arrest) dat in beginsel alleen de eigenaar van de goederen de invoer-btw mag terugvragen. In de Nederlandse wet staat echter dat degene voor wie de goederen zijn bestemd recht heeft op teruggaaf van de invoer-btw.
Buiten de EU kunnen eventuele invoer- of douanerechten worden berekend wanneer de bestelling in het land van bestemming aankomt. Deze kosten verschillen per land. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor deze kosten.
Een ander alternatief voor AliExpress zijn de webshops LightInTheBox en MiniInTheBox. Deze twee webshops zijn van hetzelfde bedrijf, en werken in precies hetzelfde. Wel is het aanbod van de shops verschillend. Zo richt LightInTheBox zich voornamlijk op mode, en MiniInTheBox juist op elektronica en gadgets.
