U kunt het alarmnummer 112 altijd bereiken. Ook als u met uw mobiel belt zonder beltegoed en zonder een (geldige) simkaart. Alle 112 oproepen krijgen voorrang boven andere gesprekken.
Bij spoed bel je gratis 112, maar mensen die de politie nodig hebben op 0900-8844 moeten gewoon betalen.
Bij een onjuiste melding spoort de politie de beller op. De politie kan bij misbruik alle gegevens van het telefoongesprek opvragen bij de alarmcentrale. Zo komt de politie er eenvoudig achter wie met 112 heeft gebeld. Volwassenen kunnen een boete of een gevangenisstraf krijgen.
Als je 112 belt krijg je een algemene 112-centralist aan de lijn. De centralist vraagt waar je bent en of je ambulance, brandweer of politie wilt spreken. Daarna krijg je de juiste hulporganisatie aan de telefoon. Als je belt vanaf een vaste telefoonlijn, dan weet de 112-centrale je locatie en telefoonnummer al.
Dit is niet mogelijk als u met 112 belt. Medewerkers van de meldkamer starten een chatgesprek als zij merken dat praten lastig gaat. Of als u dit bij het instellen van de app heeft aangegeven. U kunt zelf geen chat starten.
Als u 112 belt met uw mobiele telefoon, dan ziet de medewerker van de centrale meldkamer uw locatiegegevens en mobiele gegevens.
APP 112 BE: de gratis app die je zo spoedig mogelijk moet downloaden! Of je nu jong of ouder bent, iedereen zal ooit in een situatie terechtkomen waarin hij/zij contact moet opnemen met de hulpdiensten. In alle haast kan je misschien vergeten welk nummer je moet bellen om de juiste hulpdienst te bereiken.
Wanneer je 112 belt, krijg je verbinding met een landelijke alarmcentrale die werkt voor alle hulpdiensten. Je geeft dan zo snel mogelijk door wat er aan de hand is, waar de hulp nodig is en welke dienst je nodig hebt: ambulance, brandweer of politie.
Bel alleen 112 in levensgevaar
Bel dan overdag je eigen huisarts voor overleg. De huisarts bepaalt aan de hand van jouw verhaal of ambulancezorg alsnog nodig is of dat je kunt langskomen. Heb je buiten kantoortijden medische problemen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag? Bel dan de huisartsenpost.
Telefoontjes 112
In 2021 werd er 3,2 miljoen keer 112 gebeld, dat was een stijging van 150.000 telefoontjes ten opzichte van het jaar ervoor. De jaarverantwoording van 2022 moet nog verschijnen in mei, maar laat volgens de politie wederom een vergelijkbare stijging zien.
Als je in nederland 911 belt, wordt je automatisch met 112 doorverbonden.
112: Europees noodnummer voor dringende hulp
Je komt terecht bij de provinciale 100-centrale van de hulpdiensten, die de politie, de brandweer of een medisch team ter plaatse kunnen sturen. Op termijn zal 112 de nummers 100 en 101 vervangen.
Vanuit het basispakket van je zorgverzekering vergoedt je zorgverzekeraar de kosten voor de ambulancerit. In de wet is opgenomen dat het basispakket medisch noodzakelijk vervoer met een ambulance wordt vergoed. Wel telt ambulancevervoer mee voor je eigen risico.
Een ambulancerit (spoed) komt gemiddeld neer op ongeveer 600 euro. De prijs van spoedvervoer per ambulance wordt mede bepaald door het aantal kilometers dat de ambulance gereden heeft en een toeslag voor de meldkamer die de rit coördineert.
Het basispakket vergoedt medisch noodzakelijk vervoer met een ambulance.
Bel je 112, dan krijg je binnen 10 seconden een centralist aan de lijn. Hij of zij vraagt: “Wil je politie, brandweer of ambulance spreken?” Je wordt meteen doorgeschakeld naar de juiste instantie; Bij de politie wil de centralist als eerste weten: Wat is er aan de hand? Waarom bel je?
Ziet u een (gewond) dier in nood, bel dan meteen 112. Ook wanneer een dier een gevaar voor zichzelf en de veiligheid van mensen oplevert, belt u direct met 112. Is er een dier in uw omgeving dat wordt verwaarloosd of mishandeld, dan kunt u bellen met 144.
Uitleg: 112 is het Europese noodnummer waarnaar je 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 in alle lidstaten van de Europese Unie kan bellen als je in nood bent om onmiddellijke hulp te krijgen van de brandweer, een medisch team of de politie. Met één oproep krijg je alle hulp die je nodig hebt.
Bel nooit terug naar onbekende nummers.
Beantwoord nooit oproepen van nummers die je niet kent, en zeker niet van buitenlandse nummers. Bel deze nummers zeker niet terug. Vaak gaat het om Wangiri fraude.
Het enige wat over dat nummer te vertellen is, is dat de beller dan anoniem is. De mensen die opnamen toen ze door een 00000000 gebeld werden hebben ervaren dat het iemand uit een ver land is die vervolgens een poging tot oplichterij doet. In het Engels worden persoonlijke gegevens van jou gevraagd.
Via de 112NL app krijg je contact met een meldkamer in Nederland en start de centralist indien noodzakelijk een chatgesprek. Ook kun je aangeven in welke taal je wilt communiceren. De app kent een vertaalfunctie met 109 talen, die ook tijdens het chatten kan worden gebruikt.
Hiervoor kun je vijf keer snel op de aan/uit-knop drukken waarna automatisch het alarmnummer wordt gebeld. Nu kan het voorkomen dat je smartphone in je tas zit tussen andere spullen. Door de beweging kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat de aan/uit-knop vijf keer wordt ingedrukt.
101 voor dringende hulp van de politie in België
Dit nummer kan je zowel met je mobiele als vaste telefoon bellen en dit 24 uur op 24 en 7 dagen op 7. Dit nummer is gratis.
In de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie is bepaald dat deze opnames tot een jaar lang bewaard mogen worden. Als men de noodcentrales zonder geldige reden opbelt, kunnen de operatoren in de noodcentrales de oproepen van mensen die echt in nood zijn niet aannemen.
Vanaf het tijdstip dat we de melding krijgen, doen we er alles aan om er binnen 10 minuten te zijn. De agenten op straat worden aangestuurd door de centralist van de Meldkamer. De centralist is het persoon die jij aan de lijnt krijgt als je 112 belt.
