Met automatisch opladen heb je altijd genoeg saldo op je persoonlijke OV-chipkaart. Zodra het saldo op je kaart lager is dan nul euro, wordt er automatisch een vast bedrag (10, 20 of 50 euro) opgeladen via je bankrekening.
Als je een persoonlijke ov-chipkaart hebt kun je voortaan je saldo automatisch laten bijvullen met 10, 20 of 50 euro. Dat bedrag wordt dan per automatische incasso van je bankrekening afgeschreven. Heb je een anonieme ov-chipkaart? Dan is dit niet mogelijk.
Wat kan ik doen? De NS adviseert om het automatisch opladen stop te zetten via 'Mijn ov-chipkaart' op de website www.ov-chipkaart.nl. Daar moet u uw keuze aanvinken en dat bevestigen door met Ideal een cent over te maken. Als u geen account hebt, dan kunt u er een aanmaken en uw ov-chipkaart toevoegen aan uw account.
Saldo controleren
Nadat je OV-chipkaart gekoppeld is, kun je voortaan eenvoudig je saldo online checken. Je gaat daarvoor naar “Kaartinformatie” en drukt op de naam van je OV-Chipkaart. Daarna krijg je te zien wat je saldo is. Je kunt je saldo ook controleren via de OV-Chipkaart app.
Wil je online controleren hoeveel saldo er nog op je OV-chipkaart staat? Maak dan gebruik van de Saldochecker op OV-chipkaart.nl.
De anonieme OV-chipkaart is niet persoonsgebonden. Je kunt daarom geen abonnementen op deze kaart zetten. De anonieme kaart kun je wel met meer mensen gebruiken, maar niet tegelijkertijd.
Kan een groep reizigers reizen op één OV-chipkaart? Het is niet mogelijk om met meerdere personen op één standaard OV-chipkaart te reizen. Iedereen heeft een eigen OV-chipkaart nodig.
Dan zou er toch meer dan EUR 20 op moeten staan om in te kunnen checken? Bij het inchecken wordt 20 euro instaptarief ingehouden. NS communiceert daarom dat er minimaal 20 euro aan saldo op de kaart moet staan. Maar omdat het saldo tot vier euro negatief mag zijn, is in de praktijk minimaal 16 euro nodig.
Indien het bedrag niet op je kaart staat, maar wel is afgeschreven, dan ontvang je binnen 4 werkdagen het bedrag op je rekening. Wanneer is dit gebeurd en heb je opgeladen bij een ophaalpunt bij de Primera/AH etc.
Haal je saldo op bij een automaat. Reis je met NS? Dan staat de saldobestelling bij het inchecken direct op de kaart!
Een OV-chipkaart opladen via internet gaat heel makkelijk via OVshop.nl! Je kunt kiezen tussen 10, 20 of 30 euro saldo. Je kunt bovendien in een bestelling meerdere OV-chipkaarten tegelijk opladen. Zo kun je de OV-chipkaart van bijvoorbeeld je kinderen ook weer voorzien van saldo!
Geen oplaadbaar saldo
De app werkt alleen wanneer je automatisch opladen op je OV-chipkaart hebt ingeschakeld: het is namelijk niet mogelijk om je saldo op te laden via je mobiele telefoon. De app is dus niet te gebruiken voor mensen die hun OV-chipkaart gewoonlijk bij een automaat opladen.
U moet uw OV-chipkaart zelf opladen bij een oplaadpunt. Die staan op treinstations en in winkels zoals Primera, Albert Heijn. Opladen kan met uw Moneycard of bankpas.
Als een conducteur in de bus, tram, metro of trein de kaartjes komt controleren, wordt jouw bankpas gescand. De controleur kan dan alleen zien of en waar je bent ingecheckt. Ook kan de controleur zien wat de recente check-ins of check-uit zijn. Ze zien geen verdere gegevens van je betaalpas of creditcard.
De persoonlijke is altijd geel en de anonieme blauw.
Doelgroep gratis OV
Iedereen die met een inkomstenverklaring van de Belastingdienst kan aantonen te voldoen aan deze voorwaarden en zich heeft aangemeld, ontvangt een gratis ov-abonnement dat op de persoonlijke OV chipkaart wordt geladen. De proef met gratis OV loopt tot 9 december 2023.
Als het saldo van je actieve ov-chipkaart lager is dan 30 euro, kun je dit terugvragen bij een balie, ook als je een anonieme kaart hebt. Je betaalt hiervoor 1 euro administratiekosten. Is het saldo op je kaart hoger dan 30 euro? Dan moet je een formulier invullen waarmee je je kaart 'opzegt'.
Bij reizen met de trein, zet minimaal 20 euro tegoed op je anonieme OV-chipkaart.
Reizen met korting is alleen mogelijk met een persoonlijke OV-chipkaart, dus niet met een anonieme OV-chipkaart. Dat komt doordat op de anonieme OV-chipkaart geen leeftijdsprofiel staat. Het OV-chipkaartsysteem kan dus niet nagaan of de kaarthouder recht heeft op korting.
Je kunt kiezen uit een bedrag van € 10, € 20, € 30, € 40 of € 50. Geef dit aan bij stap 1 in het bestel proces en betaal via iDEAL. Wanneer je het bestellen hebt afgerond zet dan nog het saldo op je kaart door deze op te halen bij een ophaalautomaat bij u in de buurt. Je kunt nu reizen met je OV-chipkaart.
De totaalprijs voor reizen op saldo met OV-chipkaart/OVpay bestaat uit een basis- + kilometertarief. Het basistarief wordt € 1,08. Het kilometertarief voor RRReis wordt € 0,196.
Check in en uit met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. Handig als je af en toe met het OV reist. Zo hoef je geen los kaartje te kopen of saldo op je OV-chipkaart te zetten.
