Ga naar 'Instellingen' > 'Touch ID en toegangscode' en controleer of 'iPhone-ontgrendeling' of 'iTunes Store en App Store' zijn ingeschakeld en of u een of meer vingers hebt geregistreerd. Probeer een andere vinger te registreren.
Touch ID configureren
Tik op 'Instellingen' > 'Touch ID en toegangscode' en voer uw toegangscode in. Tik op 'Voeg een vingerafdruk toe' en houd het apparaat vast alsof u de Touch ID-sensor wilt aanraken. Raak de Touch ID-sensor met uw vinger aan, maar druk er niet op, zodat het apparaat uw vingerafdruk kan herkennen.
Houd de juiste knop voor je iPad ingedrukt terwijl je de iPad meteen op de computer aansluit. Laat de knop niet los. Blijf de knop ingedrukt houden totdat je het scherm van de herstelmodus ziet op de iPad. Laat de knop nu los.
Werkt de thuisknop niet meer? Kies dan voor de opties: Thuis, Driemaal thuisknop en multitasking. Werkt de schuifschakelaar niet meer kies dan voor 'Geluid uit'. Met behulp van de optie 'Apparaat' kun je met AssistiveTouch ook alle andere hardwarematige knoppen op het iDevice zoals volume en mute bedienen.
Touch ID is de naam van de vingerafdruksensor in de iPhone, iPad en sommige modellen van de MacBook. De sensor zit op de iPhone en iPad verwerkt in de homeknop onder het scherm, terwijl hij op de MacBook rechts boven het toetsenbord te vinden is, bijvoorbeeld als onderdeel van de Touch Bar.
Wat betreft veiligheid is Face ID volgens Apple een stuk veiliger. De kans dat iemand anders met zijn of haar gezicht jouw iPhone ontgrendelt is 1 op 1 miljoen. Bij Touch ID is de kans dat iemand met zijn of haar vinger jouw iPhone ontgrendelt is 1 op 50.000.
De Touch ID is de vingerafdrukscanner die verwerkt zit in de home knop van sommige iPhone's, iPads en de Macbook Pro. Hiermee kun jij je vingerafdruk gebruiken om je smartphone, tablet of laptop te ontgrendelen. Je unieke vingerafdruk komt dan in de plaats van een codeslot of een wachtwoord.
Assistive Touch inschakelen
Dankzij Assistive Touch kun jij je iPhone lekker blijven gebruiken ook wanneer de home knop defect is: Ga naar Algemeen > Toegankelijkheid. Veeg omhoog tot je Assistive Touch vindt en tik hierop. Activeer nu Assistive Touch door de schakelaar te schuiven zodat deze groen wordt.
Om te zorgen dat je iPhone met Touch ID ontgrendelt zonder de knop in te hoeven drukken dan ga je naar toegankelijkheid > Thuisknop' en activeer de functie 'Plaats vinger om te openen'.
Houd een van de volumeknoppen en de bovenste knop ingedrukt tot u de schuifknop 'Zet uit' ziet. Versleep de schuifknop en wacht 30 seconden totdat het apparaat is uitgeschakeld.
Houd de bovenste knop en één van de 2 volumeknoppen ingedrukt. Versleep de schuifknop om iPad uit te schakelen. Verbind je iPad nu met een computer en houd ondertussen de bovenste knop ingedrukt. Houd de bovenste knop ingedrukt tot je het scherm van de herstelmodus ziet.
Als we uitgaan van normaal gebruik kan een gemiddelde iPad prima 5 tot 10 jaar meegaan. Voor een groot deel van de gebruikers zal de levensduur van het apparaat afhangen van de ondersteuning die Apple biedt. iPads worden 6 jaar door de fabrikant ondersteund. Gedurende deze periode worden alle iOS updates geïnstalleerd.
Druk tegelijkertijd de stand-by knop en de Home button in. De Home button is de ronde knop aan de onderkant van uw iPad. Houd beide knoppen net zo lang ingedrukt totdat het scherm zwart wordt (kan tot 10 seconden duren). Start na enkele minuten uw iPad opnieuw op door de stand-by knop ingedrukt te houden.
Als je je toegangscode niet meer weet, moet je de iPhone met behulp van een computer in de herstelmodus zetten. In de herstelmodus kun je de iPhone wissen, waarna je deze opnieuw kunt configureren. Nadat je de iPhone hebt gewist, kun je je gegevens en instellingen herstellen vanaf een reservekopie.
Als het scherm van je iPhone helemaal zwart is en niet reageert op aanrakingen of op het indrukken van de homeknop, sluimerknop of zijknop, dan kan het resetten van je iPhone dit probleem vaak oplossen. Is dat niet het geval, dan kan het zijn dat de accu leeg of defect is.
Houd een van de volumeknoppen en de zijknop ingedrukt tot de schuifknop 'zet uit' verschijnt. Versleep de schuifknop en wacht 30 seconden totdat het apparaat is uitgeschakeld.
Open de app Instellingen, scrol omlaag om de optie Toegankelijkheid te vinden, tik erop en selecteer vervolgens Stembediening. Nu kunt u Stembediening instellen kiezen om uw iPhone zonder touchscreen te gebruiken.
Is je iPhone home button kapot en wil je deze laten vervangen? De kosten voor het vervangen van de home knop bedragen €39,95 inclusief btw.
Druk kort op de volume-omhoogknop. Druk kort op de volume-omlaagknop. Houd de zijknop ingedrukt. Laat de zijknop los wanneer het Apple logo verschijnt.
Houd de zijknop ingedrukt tot je het Apple logo ziet. Als je telefoon niet kan worden ingeschakeld, volg je deze stappen om de hardware te controleren en de telefoon op te laden. Het opladen kan tot een uur duren. Als je telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, neem je contact op met Apple Support.
De iPhone 7 thuis"knop" is eigenlijk een solid-state sensor die ook de Touch ID (vingerafdrukherkenning) functie bevat.
In een iMessage-gesprek in de Berichten-app kun je met Digital Touch onder andere geanimeerde tekeningen, tikken, kusjes en hartslagen versturen. Je kunt zelfs een Digital Touch-effect aan een foto of video toevoegen.
Naast stof is water een van de redenen waardoor je Face ID functie stuk kan gaan. Als je je iPhone hebt laten vallen en er is geen zichtbare schade, kan het dat je telefoon alsnog niet meer geheel waterdicht is. Ook als er geen barst in je scherm hebt, kan het dus dat jouw defecte Face ID door waterschade komt.
Face ID reparatie via Apple is mogelijk voor de volgende toestellen: iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro en iPhone 13 Pro Max. Voor iPhone X is dit helaas (nog) niet mogelijk.