Ziggo-klanten waarderen de internetkwaliteit wat lager dan de klanten van KPN (DSL en glasvezel). Ook rapporteren ze iets meer internetstoringen. Ziggo doet het wat betreft televisiekwaliteit net zo goed als KPN Glasvezel (beide een 7,5) en iets beter dan KPN DSL (7,2).
Glasvezelinternet is momenteel vaak wat goedkoper dan het kabelinternet van Ziggo, met hogere download- en vooral uploadsnelheden. Bij kabelinternet bedraagt de uploadsnelheid vaak maar 10 procent van de downloadsnelheid, terwijl die bij glasvezel even hoog is als de downloadsnelheid.
Vanaf 2022 gaat Ziggo duizenden aansluitingen per jaar verglazen. Maar ondanks dat Ziggo glasvezel tot in de meterkast in deze gevallen gaat aanleggen, blijft het kabelbedrijf in de woning coax gebruiken. Dit zorgt er onder meer voor dat alle Ziggo-abonnees dezelfde apparatuur kunnen gebruiken.
Het internetsignaal van Ziggo bestaat voor 97 procent uit glasvezel. De overige 3 procent - de verbinding tussen de wijkcentrale en de woning - wordt geleverd door een coaxkabel.
Het glasvezel internet van KPN scoort beter dan het kabel internet van Ziggo in stabiliteit en snelheid. Het belangrijkste verschil is dat met KPN glasvezel je evensnel kunt up- en downloaden. Met kabel internet van Ziggo ligt de uploadsnelheid altijd tot ruim 50% lager dan de downloadsnelheid.
Waarom wordt Ziggo steeds duurder? De prijsverhogingen van de abonnementen zijn volgens Ziggo het gevolg van hogere kosten, zoals energie die nodig is voor het netwerk en de datacenters.
Een goed Ziggo-alternatief is T-Mobile. Bij deze provider zijn de eerste acht maanden dankzij deze aanbieding extra voordelig en betaal je 30 euro per maand. Daarna wordt het omgezet in een maandtarief van 50 euro.
De kabelaar zag vorig jaar al 63.000 internetklanten vertrekken naar glasvezel, waarvan 6500 in het laatste kwartaal. In 2021 verloor de kabelaar 1,6 procent van de internetklanten, omgerekend 99.500 Nederlanders. Ziggo claimt zelf over de laatste vier boekjaren een netto klantverlies van 10.000 klanten.
Heb je nu een DSL aansluiting, dan is het zeker te overwegen om over te stappen naar glasvezel. Een ander voordeel is dat je huis meer waard wordt als er een glasvezelaansluiting is. Ook ben je goedkoper uit als je meedoet met de collectieve aanleg van glasvezel.
Het biedt hogere snelheden, betrouwbaarheid en toekomstbestendigheid. Hoewel het duurder is dan traditionele DSL internet en niet overal beschikbaar is, zijn de voordelen van glasvezel internet de hogere prijs waard.
Te hoge aansluitkosten: Een glasvezelaansluiting is meestal gratis. Want als er plannen zijn voor het aanleggen van een glasvezelnetwerk in je buurt, en je gaat akkoord, dan zijn er geen aansluitkosten. Te dure abonnementen: Dit is niet altijd het geval, want een glasvezelabonnement is meestal net zo duur als via coax.
Ziggo maakt gebruik van coax en scheidt de bandbreedte voor tv, bellen en internet. Hierdoor verstoren ze elkaar niet en haal je een maximale downloadsnelheid van 1.2 Gbit/s.
Met de Ziggo GO app kun je overal in de EU tv-kijken als je verbonden bent met internet (wifi, 3G, 4G of 5G). Dit geldt voor live tv-zenders die buitenshuis te kijken zijn, programma's die je wilt terugkijken en Movies & Series (XL). Buiten de EU werkt dit niet.
Met glasvezel heb je in ieder geval het snelste en stabielste internet omdat je je verbinding met niemand deelt. Maar ook je WiFi in huis en in je tuin (zeker met deze zomerse temperaturen) moet goed geregeld zijn.
Met de inzet van dit nieuwe modem bereidt Ziggo zich voor op de toekomst, zodat we onze klanten ook in de toekomst de snelheid kunnen garanderen die zij nodig hebben”, aldus Heuts.
U mag de glasvezelverbinding weigeren. Een vaste internet- en telefoonverbinding is op dit moment mogelijk via: de koperen telefoonlijn (ADSL) de kabel (COAX)
De 2 best scorende glasvezel providers zijn: KPN en T-Mobile.
Zowel kabel- en glasvezel internet zijn beide hoge kwaliteit verbindingen. Maar technisch gezien is glasvezel betrouwbaarder en sneller dan kabel internet. Omdat glasvezel werkt met lichtsignalen, in tegenstelling tot elektrische signalen, is dit een belangrijke factor voor de stabiliteit van de verbinding.
Heb je een lopend contract? In Mijn Ziggo vind je de einddatum van je contract. Na je opzegtermijn kun je maandelijks je abonnement aanpassen of opzeggen.
Bel gratis 1200 (vanaf je vaste telefoonaansluiting van Ziggo) of 0900 - 1884 (normaal tarief) voor onze Klantenservice. We zijn maandag t/m vrijdag bereikbaar van 8.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.30 uur tot 18.00 uur.
In het kort. Om een dienst af te nemen heb je Kabel TV nodig. Je sluit altijd een abonnement af voor onbepaalde tijd. En kunt maandelijks opzeggen.
Ziggo-klanten waarderen de internetkwaliteit iets lager dan de klanten van KPN (DSL en glasvezel). Ook rapporteren ze iets meer internetstoringen. Ziggo doet het wat betreft televisiekwaliteit iets beter (7,5) dan KPN Glasvezel (7,3) en KPN DSL (7,2).
Uit het onderzoek komt naar voren dat KPN glasvezel het beste presteert met de minste storingen. Gevolgd door DSL internet van Budget Alles in 1 en kabel internet van Delta.
Beste uit de Test
KPN Glasvezel scoort een 7,8 en staat daarmee in het eerste kwartaal bovenaan onze lijst. In het derde en vierde kwartaal van vorig jaar was de provider ook Beste uit de Test. KPN doet het vooral goed op de kwaliteit van hun internetdiensten. Ook de score voor tv-kwaliteit is bovengemiddeld.
