De kosten voor gebeld worden in het buitenland - buiten de EU. Je betaalt in principe vanaf de Nederlandse grens tot je toestel in het buitenland. Diegene die je vanuit Nederland belt, betaalt alleen de kosten voor bellen binnen Nederland. Op deze manier wordt de beller tegen ongewenst hoge belkosten beschermd.
U kunt overal in de Europese Unie (EU) bellen, internetten en sms'en zonder extra kosten. Dit wordt ook wel 'roam like at home' genoemd. U betaalt ook niets meer voor de telefoontjes die u ontvangt, net als thuis.
Als iemand met een Nederlandse SIM-kaart vanuit het buitenland naar jou belt, terwijl jij gewoon in Nederland bent, dan kost jou dat niets. Die ander betaalt mogelijk extra omdat hij vanuit het buitenland belt (mits buiten de EU).
Maar bellen vanuit Nederland naar het buitenland, dat valt helaas buiten je bundel. Als je dus onbeperkt wilt bellen naar een nummer in het buitenland, kan dat alleen met een aanvullende bundel. Tenzij je naar een Nederlands nummer belt binnen dat land. Dit kan wél uit je bundel.
Gesprekstarieven liggen tussen de €0,10 en €0,15. En soms is het gesprekstarief tussen bellen naar een vaste telefoon of een mobiele lijn verschillend (naar mobiel is dan 3x zo hoog). Belangrijk nog bij vast bellen is de manier van afrekenen; gelukkig gaat dat bij alle providers per seconde.
Onbeperkt bellen is bellen zonder je zorgen te hoeven maken om belminuten uit je belbundel. Je kunt zolang bellen als je wilt. Net zolang als de batterij van je telefoon toelaat. Ideaal om bij te praten met familie die aan de andere kant van het land woont.
Nee, in Nederland gebeld worden kost in principe nooit geld, waar het gesprek ook vandaan komt.
Het hangt af van hoe je belt hoeveel data bellen via WhatsApp kost: WhatsApp bellen met alleen geluid kost ongeveer 740 kb per minuut. WhatsApp videobellen kost tussen de 5 en 15 MB per minuut. Dit verschilt per netwerk en beeldkwaliteit.
Als je vroeger internationaal wilde bellen, ging dat altijd gepaard met enorme kosten. Gelukkig is die tijd allang voorbij. Met WhatsApp kun je nu internationaal bellen zonder daar iets voor te hoeven betalen.
Bent u op reis in een ander EU-land, dan hoeft u niet extra te betalen om daar uw mobiele telefoon te gebruiken. We noemen dit “roam like at home”.
Roaming in de EU: aan
Standaard staat het uit. Maar wat is nou verstandig? Als roaming uit staat, kan je telefoon geen verbinding maken met het internet. Binnen de EU is het dus verstandig om aan te zetten, als je op reis gaat.
All in NL - €20
Op de belminuten geldt een fair use policy van 3.000 minuten per 30 dagen. *Bellen en sms'en van Lebara naar andere Nederlandse Lebara nummers binnen Nederland is 30 dagen gratis na de laatste opwaardering. Er geldt een fair use policy van 5.000 minuten en 5.000 sms'jes per 30 dagen.
Alle gebruikskosten buiten je normale bel-, sms- en databundel vallen -vanzelfsprekend- buiten je bundel. Deze kosten verschijnen op je factuur wanneer je gebruikmaakt van extra diensten, zoals bellen naar het buitenland of bellen naar servicenummers (bijvoorbeeld 0900-nummers).
Dit gaat heel eenvoudige door *101# in te toetsen op je mobiele telefoon gevolgd door de 'ok' toets of de groene "zendtoets'.
Als u onverwachte kosten hebt die het telefoonbedrijf niet kan verklaren, kan dit het gevolg zijn van extra gegevensgebruik zoals hierboven wordt beschreven. Als iemand uw telefoon op afstand gebruikt, kunnen ze mensen bellen of gebruikmaken van betaalde diensten.
Zodra u 0,00 beltegoed heeft, wordt uw mobiel nummer in ons systeem in “no credit status” geplaatst. Vanaf dat moment kunt u niet bellen. Maar u kunt wel gebeld worden.
Bel je het 06-nummer terug? Dan krijg je de echte eigenaar van het nummer aan de lijn. Dat wordt spoofing genoemd. Zo herken je minder snel of je gebeld wordt door een beller met kwade bedoelingen.
Er zijn momenteel 4 providers in Nederland die mobiele abonnementen aanbieden zonder internet, namelijk KPN, Ben, Simyo en Youfone. Dit type abonnement is geschikt voor mensen die geen internet nodig hebben op hun smartphone, en voor mensen die simpelweg geen internet willen hebben op hun smartphone.
Het klopt dat de verbinding automatisch wordt verbroken na 2 uur. Dit om onverwachte hoge kosten te voorkomen. Ik begrijp dat het in sommige gevallen (zoals bij onbeperkt bellen) niet heel fijn is, maar we doen dit uit bescherming van de klant en om misbruik te voorkomen.
Met Prepaid koop je vooraf tegoed waarmee je kunt bellen, sms'en en internetten. Is dit tegoed op? Dan kun je niet iemand meer bellen, sms'en of appen. Je blijft wel bereikbaar.
