Zolang u thuis meer tijd doorbrengt dan in het buitenland, of zolang u uw mobiele telefoon meer thuis gebruikt dan in het buitenland, wordt dit gezien als roaming. U betaalt voor uw gesprekken, sms'jes en dataverbruik in de EU evenveel als in eigen land. Dit wordt gezien als een “redelijk gebruik” van roamingdiensten.
Roaming zorgt ervoor dat je in het buitenland bereikbaar bent en kunt bellen, internetten en sms'en. Zodra je de Nederlandse grens achter je laat, maakt je smartphone contact met een lokale zendmast van een buitenlandse provider.
'Roaming' staat altijd automatisch uit. Toch kan het voorkomen dat het per ongeluk is aangevinkt en niet meer is uitgezet. In Nederland is dat geen probleem, omdat onze providers hier gewoon een netwerk hebben en er dus geen roaming nodig is.
Sinds 15 juni 2017 zijn roamingkosten afgeschaft in de hele Europese Unie (EU). Dat betekent: géén extra kosten meer voor MB's of belminuten/SMS. Dit is Europese wetgeving. Het maakt dus niet uit bij welke provider je zit; je belt en internet gewoon vanuit je normale bundel.
Wat is dataroaming? Als je in het buitenland bent en online gaat met je mobiele apparaat, maak je verbinding met een lokaal netwerk. Via dat netwerk maak je contact met het netwerk van je eigen provider. Dit heet roaming of dataroaming.
Binnen de EU hoef je geen extra kosten te betalen voor roaming. Dat betekent dat je met je Nederlandse bundel kunt bellen en internetten in een ander EU-land. Je hebt dus geen extra kosten meer bovenop je abonnement. Vanaf 1 juli 2022 moet het bellen, sms'en en internetten net zo snel gaan als thuis.
Als je een cruise gaat maken of bijvoorbeeld met de boot naar Engeland vaart, is het verstandig om roaming uit te zetten. Dit is omdat je op zee buiten bereik bent van gsm-masten aan land.
Je kunt in ieder geval 'gratis' roamen in alle 27 landen van de Europese Unie: België, Bulgarije, Cyprus (maar niet in het Turkse gedeelte), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Nederland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, ...
Hoe voorkom je roamingkosten? Je kunt roamingkosten in het buitenland vermijden door roaming op je telefoon uit te schakelen. Dit betekent dat jouw telefoon geen gegevens van een buitenlands netwerk gebruikt. Als je dan in het buitenland bent en geen Wi-Fi hebt, zal je telefoon geen gebruik maken van het internet.
U kunt mobiele data in- of uitschakelen om te voorkomen dat apps en voorzieningen via het mobiele netwerk verbinding maken met het internet. Als mobiele data is ingeschakeld, gebruiken apps en voorzieningen uw mobiele verbinding als wifi niet beschikbaar is.
Open je 'Instellingen' vanaf het startscherm of het app-overzicht. Tik op 'Mobiele netwerken'. Tik op het schuifje naast 'Roaming', zodat deze uitstaat. Roaming is nu uitgeschakeld!
Om in het buitenland mobiel te internetten, is het noodzakelijk om op je smartphone de optie 'roaming' in te schakelen. Het verschilt per smartphone hoe deze optie wordt genoemd: de één noemt het gewoon 'roaming', andere telefoons noemen het 'gegevensroaming' of 'dataroaming', maar dit betekent dus hetzelfde.
Afhankelijk van welke vorm van roaming er gebruikt wordt, kunnen vertrouwelijke gegevens gevaar lopen. Online ingevulde gegevens kunnen ontfutselt worden door derden die daar uiteindelijk misbruik van kunnen maken. Een mogelijke oplossing van dit gevaar is het gebruik van een VPN-dienst.
Verder kunt u gratis roamen in: IJsland, Noorwegen en Liechtenstein, Guadeloupe, Frans-Guyana, Réunion, Martinique, Mayotte en Saint Martin (Franse gedeelte van Sint Maarten); Azoren en Madeira (Portugal); Canarische eilanden (Spanje), Aland, Ceuta, Gibraltar, Vaticaanstad, San Marino en Monaco (zolang u op het Franse ...
Roaming betekent het gebruik maken van een 3G of 4G verbinding via het netwerk van een andere provider.
Het belangrijkste voordeel van roaming in het buitenland is dat u uw smartphone gewoon kunt blijven gebruiken. Sinds 2017 is roaming in het buitenland (de EU) gratis. Dit wil zeggen dat u met uw bundel kunt bellen, sms'en en internetten binnen Europa, zonder dat u hier meer voor hoeft te betalen.
Bent u op reis in een ander EU-land, dan hoeft u niet extra te betalen om daar uw mobiele telefoon te gebruiken. We noemen dit “roam like at home”.
De twee makkelijkste manieren om je data en gegevens te beschermen als je gebruikmaakt van openbare WiFi-netwerken op vakantie zijn: Maak alleen gebruik van de data van je mobiele bundel. Roaming kan in Europa tegen hetzelfde tarief als in Nederland; Installeer een VPN.
De kosten voor gebeld worden in het buitenland - buiten de EU. Je betaalt in principe vanaf de Nederlandse grens tot je toestel in het buitenland. Diegene die je vanuit Nederland belt, betaalt alleen de kosten voor bellen binnen Nederland. Op deze manier wordt de beller tegen ongewenst hoge belkosten beschermd.
Het netwerk is in de meeste landen niet zo sterk als het netwerk in Nederland. Het kan dus ook voorkomen dat er maar één provider is op een bepaalde locatie of dat er problemen zijn met het netwerk in het buitenland. Gelukkig heb je de mogelijkheid om een ander netwerk te selecteren.
Kosten mobiel bellen en internetten binnen EU
U kunt overal in de Europese Unie (EU) bellen, internetten en sms'en zonder extra kosten. Dit wordt ook wel 'roam like at home' genoemd. U betaalt ook niets meer voor de telefoontjes die u ontvangt, net als thuis.
Voor bellen via wifi worden geen extra kosten berekend. Heb je bijvoorbeeld een abonnement met 100 belminuten, dan kun je die gebruiken voor het bellen via wifi. Buiten de bundel gelden dezelfde regels als voor het bellen via 4G. Let op: providers blokkeren bellen via wifi in het buitenland.
