De chat-app maakt iedere ochtend automatisch een back-up en bewaart deze in de WhatsApp-map op je Android-toestel. Mocht je berichten willen herstellen op dezelfde telefoon, kun je WhatsApp altijd deïnstalleren en de app vervolgens weer installeren, waarbij de laatste back-up wordt hersteld.
Met Google Drive kunnen mensen bestanden op internet (in de cloud) opslaan om ze op verschillende apparaten te gebruiken. Daarvoor stelt het bedrijf ruimte beschikbaar in een datacenter. Google Drive is een zogenaamde clouddienst.
Iedere dag wordt er automatisch een back-up gemaakt van je WhatsApp-chats die wordt opgeslagen in het geheugen van je telefoon. Afhankelijk van je instellingen wordt er ook periodiek een back-up van je chats gemaakt naar Google Drive.
Als WhatsApp geen back-up vindt, kan dat de volgende oorzaken hebben: Je bent niet ingelogd op hetzelfde Google-account. Je gebruikt niet hetzelfde telefoonnummer als waarmee de back-up werd gemaakt. Je SD-kaart of chatgeschiedenis is beschadigd.
Bewaar je back-up altijd op 2 plaatsen. Op een externe harde schijf voor de automatische back-up en op een externe schijf die je buitenshuis bewaart, bijvoorbeeld bij familie, of in de cloud.
Let op: In het menu van Samsung Cloud kies je voor 'Gegevens herstellen' om terug te gaan naar de laatste back-up versie. Let op: Voor oudere toestellen zijn de stappen iets anders: Apps> Instellingen > Accounts en back-up > Accounts > Samsung Account > Services > Samsung Cloud > Back-up van gegevens > Back up.
Het beste antwoord
Google Drive is te benaderen via een gmail-account en My drive is van Microsoft. Vaak is dit handig in combinatie met een mailaccount zodat je bijlagen direct kunt opslaan.
In het bovenste deel van de 'Meldingsgeschiedenis'-pagina zie je de meest recente meldingen. Daaronder vind je per app de laatste meldingen in het afgelopen etmaal. Kijk je naar de WhatsApp-meldingen die zijn binnengekomen, dan zul je zien dat ook de verwijderde berichten gewoon terug te lezen zijn.
De iPhone-app WhatsApp slaat hooguit dertig dagen lang verstuurde berichten op. Deze worden direct gewist zodra ze zijn afgeleverd bij de ontvanger. Ook adresboekgegevens worden niet langer opgeslagen dan nodig.
Bestanden terugzetten met bestandsgeschiedenis
Typ in het zoekvak op de taakbalk Configuratiescherm en selecteer deze in de lijst met resultaten. Typ bestandsgeschiedenis in het zoekvak in Configuratiescherm. Selecteer Back-upkopieën van uw bestanden opslaan met Bestandsgeschiedenis in de lijst met resultaten.
Een back-up is een kopie van de bestanden die op je computer, tablet of smartphone staan. Zoals vakantiefoto's en -video's, muzieknummers, e-mails, tekstbestanden en belastingaangiften.
Regelmatig een back-up van je Android-toestel maken voorkomt dat je belangrijke gegevens kwijtraakt. Denk bijvoorbeeld aan je contacten, geïnstalleerde apps, opgeslagen wifi-netwerken en wachtwoorden en Gmail-instellingen.
Er zijn twee soorten back-ups: een bestandskopie en systeemkopie. Een bestandskopie kopieert alleen je bestanden. Een systeemkopie is een één-op-één kopie van de complete harde schijf van je computer. Wanneer er iets mis gaat kan deze kopie geraadpleegd worden om bestanden, instellingen en programma's te herstellen.
Cloud back-up is vaak ook nog eens veiliger dan lokale opslag, omdat de gegevens worden opgeslagen op servers met hogere beveiliging en regelmatige back-ups. Bovendien worden de gegevens meestal versleuteld voordat ze worden opgeslagen. Hierdoor zijn ze beschermd tegen onbevoegde toegang.
WhatsApp slaat versleutelde media en doorgestuurde berichten op zijn eigen servers op. Het verzamelt ook informatie over uw gebruiksgewoonten, zoals hoe vaak u de app gebruikt en hoeveel tijd u besteedt aan het chatten met elk contact.