Om je opname te annuleren en verwijderen, klik je op . Klik op de foto of video die je wilt opslaan. Klik op Downloaden of . Indien gevraagd, klik op Opslaan.
Op Android-toestellen worden mediabestanden automatisch opgeslagen op je map WhatsApp/Media/. Wanneer je intern geheugen hebt, zal de map op je interne geheugen opgeslagen zijn. Wanneer je geen intern geheugen hebt, zal de map op je SD-kaart of externe SD-kaart opgeslagen zijn.
Als je de nieuwste versie van WhatsApp hebt, herstart dan je apparaat. Als dat het probleem ook niet oplost, controleer dan of je de nieuwste versie van het besturingssysteem hebt. Installeer indien nodig een update hiervan.
Om je WhatsApp media over te zetten, selecteer je de categorie van je bestand. Bijvoorbeeld, om WhatsApp foto's over te zetten, klik op “Foto's” > “Albums” > “WhatsApp Afbeeldingen”, selecteer de bestanden die je wilt overbrengen, en klik dan op “Export” om WhatsApp foto's naar je PC te downloaden.
Wis de cache van je Google Play Store via Instellingen op je apparaat. Tik dan op Apps en meldingen > Applicatie-info > Google Play Store > Opslag > CACHE LEGEN. Wis de Google Play Store-gegevens door te tikken op GEGEVENS WISSEN > OK. Probeer WhatsApp opnieuw te downloaden.
Deze fouten betekenen dat je antivirussoftware het downloaden van een bestand mogelijk heeft geblokkeerd. Check je antivirussoftware voor meer informatie over de reden waarom het bestand is geblokkeerd. In Windows: Het bestand dat je probeert te downloaden, is misschien verwijderd door Bijlagebeheer van Windows.
Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben. Kan je even controleren of er zeker geen Adblocker actief is op je toestel/in je internetbrowser? Sta zeker alle cookies (ook de indirecte) in je internetbrowser toe. Controleer of je over een stabiele internetverbinding beschikt.
Ga naar WhatsApp > tik op Meer opties > Instellingen > Chats > Chat back-up > BACK-UP MAKEN. Je kunt de chatexportfunctie gebruiken om een kopie van de chatgeschiedenis van een individuele chat of groepschat te exporteren. Open de individuele chat of groepschat. Tik op Meer opties > Meer > Chat exporteren.
Automatisch opslaan aan/uitzetten
Open WhatsApp op je mobiel. Tik nu op de meer opties drie-puntjes rechts bovenaan en kies Instellingen. Tik nu op Data- en opslaggebruik. Onder Media automatisch downloaden kun jij kiezen wanneer ontvangen media opgeslagen moeten worden.
WhatsApp bewaart foto's in apart album. Je kunt WhatsApp zo instellen dat alle foto's en video's die je in gesprekken ontvangt, automatisch bewaard worden in de standaard Foto's-app. Deze instelling vind je bij Instellingen > Chats > Bewaar ontv. media.
Je kunt je voorkeuren beheren door te tikken op Instellingen > Opslag en datagebruik. Hier kun je kiezen wanneer WhatsApp automatisch foto's, audio, video's en documenten downloadt.
Ga naar de downloadpagina van WhatsApp in een browser op je computer en download het .exe- of .dmg-bestand. Nadat het bestand is gedownload, open het .exe- of .dmg-bestand en volg de aanwijzingen om de installatie te voltooien.
Heb je bijvoorbeeld bestanden gedownload en wil je deze terugvinden op je telefoon? Open dan de app-drawer, druk op Mijn bestanden, gevolgd door het vergrootglas icoon.
WhatsApp op iPhone installeren lukt niet: praktische tips
Zorg dat je over voldoende accucapaciteit beschikt. Wanneer de batterij bijna leeg is, lukt het niet om een app te installeren. Het installeren vraag namelijk altijd iets van de energie van je iPhone. Download en installeer altijd originele apps.
Open WhatsApp en tik rechtsonder op Instellingen. Tik op 'Chats'. Zorg ervoor dat de schakelaar achter 'Voeg toe aan filmrol' op groen staat. Open nu een chat die te druk is en waarvan de foto's niet naar je filmrol hoeven.
WhatsApp bewaart je foto's
Deze wijziging betekent wel dat WhatsApp je foto's en video's voor langere tijd bewaart op zijn eigen servers. Uit een test van WABetaInfo blijkt dat vrijwel alle media van twee tot drie maanden oud opnieuw gedownload kan worden. Alles dat ouder is, kan niet opnieuw worden gedownload.
Open het gesprek waarin u een foto of video wilt sturen. Tik links van het tekstvak op het blauwe plusteken. Tik op Foto- en videobibliotheek. Tik op de foto of video die u wilt versturen.
Een video invoegen die is opgeslagen op uw computer
Klik op het tabblad Invoegen op de optie Video en vervolgens op Film uit bestand. Selecteer in het dialoogvenster Film kiezen het bestand dat u wilt invoegen. Als u de video wilt invoegen in de dia, hoeft u alleen maar op Invoegen te klikken.