Op nieuwere apparaten vind je de app onder Instellingen> Accounts en back-up> Smart Switch> Gegevens van een oud apparaat halen. Op oudere apparaten moet je de app misschien eerst downloaden in de Play Store. Tik indien gevraagd op 'Akkoord' en 'Sta toe' om Smart Switch te gebruiken.
Check op je oude Android toestel onder Systeem -> Back-up -> Back-up maken in Google Drive, of er een back-up van je apps en app gegevens is gemaakt in Google Drive. Dit kan overigens ook door naar de Google Drive app zelf te gaan, en dit onder instellingen -> Back-up maken, te controleren.
Even je iPhone herstarten wil soms wel eens helpen om een vastgelopen download op gang te helpen. Als een gewone herstart niet werkt, kun je ook een wat hardere reboot proberen: dit doe je door de homebutton en de powerknop tegelijk in te drukken. Doe dit totdat het Apple-logo in beeld verschijnt.
Zorg dat je nieuwe Android-apparaat is gekoppeld aan het Google-account waarop je back-up is opgeslagen. Installeer en open WhatsApp en verifieer je nummer. Zodra je hierom wordt gevraagd, tik op HERSTELLEN om je chats en media vanuit Google Drive te herstellen.
Installeer de app opnieuw
Over het algemeen werkt Samsung Smart Switch prima, maar soms zit ergens een kink in de spreekwoordelijke kabel. Dit probleem kan met ontzettend veel factoren samenhangen. In de meeste gevallen is het dus verstandig om de app eventjes te verwijderen en vervolgens opnieuw te downloaden.
Kan ik Smart Switch gebruiken zonder simkaart? Overstappen met Samsung Smart Switch – Met Samsung Smart Switch stap je draadloos of via een kabel over. Dit geldt niet alleen voor smartphones, maar ook voor Samsung tablets.
Geen nood: je sim gegevens overzetten kan op meerdere manieren. Zet de simkaart in je oude telefoon, exporteer de contacten van sim naar telefoon en synchroniseer ze met een app als Google Contacten. Als je die app op je nieuwe toestel installeert, heb je direct toegang tot de contacten.
Als je van een wat ouder toestel overstapt naar een nieuw toestel dan kan het zijn dat je simkaart te groot is voor je nieuwe toestel. Dit is in de meeste gevallen geen probleem. Vaak kan de simkaart uitgedrukt worden. Je kan dan dus van een standaard simkaart zowel een micro als een Nano simkaart maken.
Nummerbehoud kan de hele dag plaatsvinden. Meestal gebeurt dit in de ochtend, maar je nummer kan ook pas is de avond overgezet worden.
Als je de app niet kunt vinden in de lijst met alle apps: Controleer of je een ondersteund Android-apparaat of ondersteunde Chromebook gebruikt. Het is mogelijk dat je de app hebt verborgen en dat je de app weer moet inschakelen. Schakel je apparaat uit en weer in.
Je kunt informatie over de geïnstalleerde apps op je ingelogde apparaten (zoals de naam en versie van een app) opslaan in je Google-account. Via deze gegevens kun je gemakkelijker met de geïnstalleerde apps communiceren als je de Google Assistent of Google Zoeken gebruikt.
Overzicht van apps
Met de komst van het besturingssysteem Android 8.0 is de knop 'Apps' verdwenen. Via deze knop opende het overzicht van alle beschikbare apps op het apparaat. Dat gaat voortaan op een andere manier: Ontgrendel de telefoon en neem het Startscherm in beeld.
Je kan WhatsApp sinds april 2023 op vier andere telefoons tegelijk gebruiken (voorheen was dit één telefoon, het primaire toestel). Geschikte apparaten om te koppelen zijn een andere smartphone, computer (via web of desktop-app), iPad (via browser), Android-tablet (via app) en Facebook Portal.
Verwijderde whatsapp berichten terughalen zonder back-up Samsung. Heb je een Samsung telefoon of een andere telefoon van Android? Dan kun je je WhatsApp geschiedenis terughalen met een file manager. Deze kun je downloaden in de Play Store.
Alle WhatsApp-accounts zijn gekoppeld aan mobiele telefoonnummers. Omdat nummers vaak worden hergebruikt door providers, kan het zijn dat de vorige eigenaar van jouw huidige telefoonnummer WhatsApp heeft gebruikt.
Data overzetten via iCloud:
+ Je kunt binnen 15 minuten je toestel alweer gebruiken. – Je moet opnieuw inloggen bij allerlei apps en diensten. – Het kan wel een dag duren voordat al je apps zijn teruggezet, maar dat geldt vooral bij een langzame internetverbinding en veel data.
Ga naar het beginscherm en veeg naar links langs al je beginschermpagina's om naar de appbibliotheek te gaan. Tik op het zoekveld boven in het scherm en voer de naam in van de app die je zoekt. Of scrol omhoog en omlaag om door de alfabetische lijst te bladeren. Om een app te openen, tik je erop.
