Wanneer een cookie een identificatienummer oplevert voor een profiel in een database, is dat cookie een persoonsgegeven. Daarmee geldt de AVG voor dit cookie (en op het profiel zelf natuurlijk).
Tracking cookies
Uit de informatie over bezochte websites kunnen persoonlijke interesses worden afgeleid. Op basis daarvan kunnen gerichte advertenties worden getoond aan de bezoekers. Tracking cookies verzamelen meestal persoonsgegevens en daarom zijn deze cookies privacygevoelig.
Toestemming voor tracking cookies
U moet toestemming vragen om tracking cookies te plaatsen. Dit geldt als u een website heeft, maar ook bij apps of andere diensten. Met tracking cookies kunt u het (internet)gedrag van mensen door de tijd heen volgen. Vaak zijn dit advertentiecookies.
Functionele en analytische cookies zijn eigenlijk altijd toegestaan. Pas wanneer je als bedrijf de cookies gebruikt voor het volgen van internetbezoekers en voor het opstellen van profielen, dien je volgens de huidige cookiewet hier toestemming voor te vragen.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites na uw bezoek plaatsen op uw computer, mobiele telefoon of tablet. De cookiewet maakt een uitzondering voor cookies die niet privacygevoelig zijn. Bijvoorbeeld voor cookies die bezoekersaantallen bijhouden.
Je kunt je browser alle cookies laten weigeren, maar hierdoor zullen veel sites niet meer goed werken. Het is beter om cookies selectief toe te staan. Alle browsers maken onderscheid tussen nuttige cookies van de site die je bezoekt, en cookies van derden ('third party cookies') zoals van advertentienetwerken.
Nadeel: de gegevens die worden verzameld in de cookies, worden vaak verkocht aan andere bedrijven. Je privacy is in gevaar en andere mensen verdienen geld aan jouw surfgedrag. Cookies die worden gebruikt om reclame te laten zien, noemen we third-party cookies. Voor deze cookie moet je vooraf toestemming geven.
De cookies waarvoor je toestemming worden gevraagd, zijn (meestal) niet essentieel, maar soms wel nuttig. Functionele cookies of voorkeurcookies bewaren handige zaken, zoals je inloggegevens, je taalvoorkeur of de producten die je in het winkelmandje van een webshop had bewaard.
De bewaartermijn verschilt per cookie. Sommige worden automatisch verwijderd aan het einde van een sessie, dus als je je browser afsluit. Andere cookies worden langere tijd bewaard, variërend van één dag tot een onbepaalde termijn (in het overzicht noemen we die persistent).
Gerechtvaardigd belang is een grondslag uit de AVG. Je mag dan, nadat je daar een belangenafweging in hebt gedaan én deze vermeldt in je privacyverklaring, ook zonder toestemming persoonsgegevens verwerken.
In het instellingenmenu kun je overigens ook op 'Site-instellingen' tikken en vervolgens 'Cookies' kiezen. Hier kun je aangeven of websites cookies mogen plaatsen, of niet.
Mag een website mij weigeren als ik de cookies niet accepteer? Nee, websites mogen de toegang tot de website niet afhankelijk maken van uw toestemming. Ze moeten u altijd toegang geven. Ook als u geen cookies wilt.
De AVG gaat strikt over de bescherming van persoonsgegevens en niet over het plaatsen van cookies. Echter, bij tracking cookies (denk bijvoorbeeld aan marketingcookies, of een Facebook Pixel of Like-button) worden vaak persoonsgegevens doorgegeven. Hierdoor is de AVG ook op deze cookies van toepassing.
Advertenties zijn in de meeste gevallen noodzakelijk om de website te bekostigen. Dankzij cookies zijn ze zoveel mogelijk aangepast aan je eigen interesses. Cookies worden opgeslagen op je computer en je kunt ze op elk gewenst moment verwijderen. Dat gaat heel eenvoudig.
Als je cookies van een website of app accepteert, ga je ermee akkoord dat zij alle gegevens die ze van je hebben mogen opslaan en gebruiken om jou te beïnvloeden. Alle nieuwe informatie die jij ziet, wordt afgestemd op persoonlijke informatie die van jou is opgeslagen bij je eerdere online bezoek.
Het is goed voor je privacy om af en toe alle cookies te verwijderen van je pc, tablet of smartphone. Bedenk wel dat je na het opschonen bij sommige sites opnieuw moet inloggen. Op andere sites moet je soms iets opnieuw instellen.
Functionele- en analytische cookies hebben nauwelijks invloed op je privacy. Voor het gebruik van deze twee soorten cookies hoeven websites je daarom ook niet om toestemming te vragen. Tracking-cookies beïnvloeden je privacy wel. Daarom moeten websites je voor het gebruik hiervan expliciet om toestemming vragen.
Statistiekencookies 79% acceptatie. Marketingcookies 51% acceptatie. Desktopgebruikers accepteren 30% minder vaak cookies dan mobiele gebruikers.
Cookie check Chrome
Deze kan per getoonde webpagina weergeven welke cookies gebruikt worden. Open in Google Chrome een Incognito venster en voeg het adres van je website in. Klik op het slotje in het browser URL vak. Klik op cookies.
Sommigen menen dat de naam voor cookies afkomstig is uit het sprookje over twee kinderen, genaamd Hans en Grietje. De kinderen markeerden hun spoor door een donker bos door koekkruimeltjes achter zich te laten vallen, zodat ze konden zien waar ze geweest waren.
Omdat de gebruiker vóór het plaatsen of uitlezen van cookies toestemming moet geven (opt-in), moet hij dus ook vóóraf worden geïnformeerd over het feit dat zijn gegevens worden opgeslagen of gelezen. Dat informeren moet gebruiksvriendelijk gebeuren, eveneens in lijn met de informatieverplichting uit de AVG.
Blijft deze melding toch steeds weer terugkeren dan komt dat meestal omdat de cookie wordt gewist. Worden cookies verwijderd door een cleantool dan is het probleem eenvoudig op te lossen door deze te verwijderen (sowieso verstandig, want cleantools veroorzaken vaak meer problemen dan ze oplossen...).
In Google Analytics is te zien hoeveel mensen je website bezoeken en waar ze vandaan komen, maar niet wie die bezoeker is. Door het toepassen van IP-verrijking wordt dit mogelijk! De eerste stap is gemaakt. We zien nu precies welke bedrijven de website bezocht hebben én welke pagina's.
