Je verkoopprijs, die zichtbaar is op bol.com, is inclusief verzendkosten. Wil je verzendkosten bij de klant in rekening brengen? Dan dien je deze dus zelf in te calculeren in je verkoopprijs. Het is dus niet mogelijk om je verzendkosten los van de artikelprijs op de productpagina of bij het afrekenen te tonen.
Op welke artikelen betaal ik geen extra verzendkosten? Je betaalt als Select-lid geen extra verzendkosten als je voor minder dan € 20,- aan artikelen bestelt die door bol.com zelf worden verkocht (in plaats van € 2,99 voor niet-leden).
Verzending vanaf 20 euro is altijd gratis bij bol.com, ook bij grote producten, hiervoor is geen kortingscode benodigd. Je artikelen kun je bij Albert Heijn of een Kiala-punt afhalen wanneer het jou uitkomt. Bij bol.com heb je 30 dagen de tijd om je te bedenken en artikelen te retourneren.
Verzendkosten bij de prijs in
Als een ondernemer een producten aanbiedt in de webshop, moeten de verzendkosten al in de verkoopprijs zitten. Dit omdat Bol.com gratis verzending aanbiedt, maar wij nog steeds verzendkosten moeten betalen om het pakket te verzenden.
Bol.com regelt het betalingsverkeer. Dit houdt in dat bol.com het factuurbedrag (inclusief btw) van de koper ontvangt en dit bedrag vervolgens, met de inhouding van de commissie (inclusief btw), eventueel de pakketzegel, Room to Read bijdrage. Je wordt per verzonden artikel dagelijks uitbetaald op jouw rekeningnummer.
Bol.com compenseert partners die hun pakketten zelf verzenden niet meer voor kwijtgeraakte zendingen. Dit geldt ook voor de partners die gebruiken maken van de dienst Voordelig verzenden via bol.com. Partners die gebruik maken van Logistiek via Bol.com kunnen eventueel nog wel in aanmerking komen voor een compensatie.
Het goedkoopste artikel is stalen ring zwart voor 5,89 euro, het duurste artikel een 14karaat witgouden armband met diamant van 8.999,99 euro.
Het inwisselen van je kortingscode is heel eenvoudig:
Leg een of meer artikelen in je winkelwagentje. Indien je bent ingelogd, worden sommige kortingscodes direct in je winkelwagentje verrekend.
Volgens de Consumentenbond hoeft dat allemaal niet zo moeilijk te zijn en zou Bol.com gewoon zijn verantwoordelijkheid moeten nemen. "Zij zijn de partij waar je bestelt en waar je aan betaalt. Zij zijn dan ook degene die dit moeten oplossen en ze mogen niet doorverwijzen", zegt woordvoerder Gerard Spierenburg.
Bol.com is een betrouwbare leverancier en met select hebben we gisteravond een product gekeverd gekregen wat we einde ochtend dezelfde dag besteld hadden. Ik heb inmiddels al jaren tientallen producten besteld via bol.com. Retourafhandeling erg soepel. Bol.com heeft niet altijd de goedkoopste aanbieders.
Als je gebruikmaakt van Verzenden via bol.com laat je je klanten zelf bepalen waar en wanneer ze hun bestelling willen ontvangen. Extra bezorgopties zoals avondbezorging, zelf een leverdag kiezen en ophalen bij een bol.com afhaalpunt* zijn onderdeel van deze dienst. En dat zonder extra kosten en operationeel ongemak!
Ruim twintig jaar later heeft de winkel 13 miljoen actieve klanten in Nederland en België, een assortiment van 35 miljoen artikelen en 52.000 verkooppartners die hun artikelen verkopen via het platform van bol.com (Peildatum cijfers: 31 maart 2023).
Bestellen tot 23:59 uur,
Op een groot deel van ons assortiment geldt: voor 23:59 uur besteld, de volgende dag al in huis. * Zo shop je 24/7 bij ons.
De kortingscode is verkeerd geschreven
De kortingscode werkt niet wanneer de code niet op de juiste manier is ingevuld. We raden je daarom aan om de kortingscode nogmaals te controleren op hoofdletters en leestekens.
U kunt per bestelling enkel één voucher of kortingscode toevoegen en kunnen niet worden gecombineerd met andere vouchers en kortingscodes.
Wissel je Miles in voor een Bol.com cadeaukaart. Selecteer de gewenste waarde. Je kan kiezen uit: 1.000 Miles + 0 EUR -> €5.
In de basis zijn bol.com en Amazon voor jou als e-commerce ondernemer hetzelfde. Het zijn beide platformen die je de mogelijkheid geven om jouw producten aan te bieden aan de massa van bezoekers die dag in dag uit op deze platformen hun aankopen doen.
Op het moment dat je op bol.com actief wordt, weet je namelijk vaak nog niet welke producten je wil gaan verkopen. In de meeste gevallen stemmen verkopers op bol.com namelijk hun aanbod af op de vraag en winstgevendheid van elk product.
Wanneer de klant een artikel retour meldt in zijn koopaccount, kan hij automatisch een retourlabel downloaden voor een brievenbuspakje of pakket. Daarna plakt hij deze op de zending en stuurt hij de bestelling retour. Pas wanneer de retourlabel daadwerkelijk gebruikt is, worden er bij jou kosten voor gerekend.
Neem contact op met Partnerservice als het een Verzenden via bol.com zending is. Toch geen traceercode? Geef aan wanneer het pakket uiterlijk wordt verwacht. Vraag de klant om opnieuw contact op te nemen voor een oplossing als de zending na die datum nog niet is geleverd.
Wij betalen je terug
Wij of onze partner verwerken je retourzending binnen 7 dagen nadat jij het verstuurd hebt. Daarna betalen we je terug en staat het geld binnen 5 werkdagen weer op je rekening.
