Voor het gebruik van de Gelijk Oversteken service betaalt de koper 2% over het overeengekomen aankoopbedrag. Zowel koper als verkoper ontvangen meteen een bevestiging van de betaling in de Marktplaats-app op hun eigen telefoon. Met die zekerheid kan de verkoper meteen verzenden.
Bij Gelijk Oversteken maakt de koper geld over naar een tussenpartij. Die houdt het geld vast totdat is bevestigd dat de bestelling is afgeleverd. De verkoper krijgt op dat moment het geld. Om van de dienst gebruik te kunnen maken, moest worden bijbetaald.
De koper betaalt standaard deze servicekosten. Wil je dit niet, dan kun je als verkoper de servicekosten van het afgesproken bedrag afhalen.
Risico op oplichting: niet honderd procent veilig
Het idee achter Gelijk Oversteken is dat betalingen tijdelijk op een tussenrekening worden geparkeerd. Dat moest de kans op oplichting verkleinen, want pas zodra de koper aangeeft dat het product ontvangen is, krijgt de verkoper het geld gestort.
“Op dit moment wordt een nieuwe, verbeterde service ontwikkeld. Om die reden kunnen we nog geen antwoord geven op vragen", aldus Marktplaats-woordvoerder Maaike Veeling. Gelijk Oversteken moest Marktplaats-gebruikers meer vertrouwen geven in zowel het kopen als versturen van spullen.
Gelijk oversteken is eigenlijk hetzelfde als een betaalverzoek en kost ook 40 cent, maar daarbij wordt het geld niet na een dag overgemaakt bij de verkoper. Het wordt pas overgemaakt als het pakketje is afgeleverd bij de koper.
Marktplaats stopt met functie Gelijk Oversteken, alternatief nog in ontwikkeling. Marktplaats stopt met de functie Gelijk Oversteken, waarbij een verkoper pas betaald krijgt als de koper het product ontvangen heeft. Marktplaats werkt nog aan een alternatief voor de functie.
Kopersbescherming is optioneel en het kost jou, als verkoper, niks extra. De koper betaalt 5% van het aankoopbedrag voor Kopersbescherming. Maak je gebruik van Verzenden via Marktplaats, dan ontvangen jij en de koper automatisch de Track & Trace code in Berichten.
Wie betaald wat via WhatsApp? De ontvanger van het betaalverzoek krijgt via WhatsApp een link om via iDEAL te betalen. U heeft tevens de mogelijkheid een herinnering te sturen aan mensen die nog niet betaald hebben. Het geld staat wel alleen direct op de rekening van de ontvanger indien u allebei bij ABN Amro bankiert.
Een bekende truc is dat de zogenaamde koper wil weten of u wel te vertrouwen bent. Hij of zij beweert namelijk een nare ervaring te hebben gehad met online aankopen. Om zeker te weten wie u bent, vraagt de 'koper' u een (paar) cent over te maken. Bij de overschrijving wordt namelijk ook uw volledige naam zichtbaar.
Om de transactie voort te zetten, kun je het beste een nieuwe Betaalverzoek indienen binnen de Berichten. Voor elke betaaltransactie brengen we €0,40 aan servicekosten in rekening bij de koper.
Je hoeft geen bankgegevens uit te wisselen en handelt alles binnen Marktplaats af. Veilig. We controleren vooraf het bankrekeningnummer en telefoonnummer van de verkoper. Je kan gebruik maken van de service Kopersbescherming.
Het bedrag staat de eerstvolgende werkdag uiterlijk om 18.00 uur op je rekening. Betaling in het weekend of op feestdagen? Dan kan dit iets langer duren.
Betaal altijd veilig
Is dit niet mogelijk? Zorg er dan altijd voor dat je de betaling doet met Kopersbescherming en Betaalverzoeken met iDEAL. Ga nooit in op verzoeken van particulieren om 1 cent over te maken. De oplichter zal je vragen om een klein bedrag (vaak € 0,01) over te boeken, zogenaamd ter controle.
Twijfel je over de betrouwbaarheid van een verkoper? Kijk dan of je zijn/haar gegevens op Google kunt vinden. Ook kun je het telefoon- en bankrekeningnummer via het Meldpunt Internetoplichting controleren. Wees alert bij verkopers uit het buitenland.
Check of de persoon/webwinkel betrouwbaar is voordat je tot betaling overgaat. Op politie.nl kun je controleren of er meldingen gedaan zijn over de verkoper. Als dat zo is, weet je dat de verkoper waarschijnlijk niet te vertrouwen is.
Je rekeningnummer kun je geven. Daar kan een ander, zonder bijkomende gegevens, niets mee doen. Is ook op veiling-advertentiesites niets ongebruikelijks. Gewoon je naam, nummer, adres geven.
Na de betaling gaat het bedrag eerst naar een tussenrekening van Online Betaalplatform. Het bedrag staat de eerstvolgende werkdag uiterlijk om 18.00 uur op je rekening. Heeft de koper betaald in het weekend of op een feestdag? Dan kan het iets langer duren voor het bedrag op je rekening staat.
Als je zelf opgelicht bent, kan je aangifte doen bij de politie. Dit kan je doen via het Meldpunt Internetoplichting. Dan ontvangt Marktplaats ook deel van de aangifte, waarna ze mogelijk acties kunnen ondernemen. Zoals gezegd moet je voor de aangifte zoveel mogelijk informatie hebben verzameld.
Ben je er zeker van dat je bent opgelicht? Meld dit dan bij de politie. Dit kun je doen via het Meldpunt Internetoplichting. Wij ontvangen een deel van de aangifte en nemen waar mogelijk maatregelen.
