Op nieuwere Samsung apparaten vind je de Smart Switch onder Instellingen> Cloud en accounts> Smart Switch. Op oudere apparaten moet je de app misschien eerst downloaden in de Play Store. Selecteer Gegevens ontvangen op je Samsung apparaat.
Hoewel Smart Switch het overzetten van jouw gegevens makkelijk maakt, lukt het niet alle gegevens over te zetten: De meeste app-gegevens worden overgedragen, maar alle beveiligde of gecodeerde gegevens (d.w.z. WhatsApp-chats) worden niet overgezet.
Samsung Smart Switch werkt niet: dit kun je proberen – Samsung Smart Switch is een gratis manier om bestanden over te zetten van je oude naar je nieuwe smartphone. Je hebt hiervoor alleen een wifi-verbinding nodig, maar een usb-kabeltje werkt ook.
Sluit de telefoon met een USB-kabel aan op de computer. Tik op je telefoon op de melding 'Dit apparaat wordt opgeladen via USB'. Selecteer onder 'USB gebruiken voor' de optie Bestandsoverdracht. Er wordt een venster voor bestandsoverdracht geopend op de computer.
Met Quick Share kun je direct afbeeldingen, video's en bestanden delen met je vrienden. Je kunt bestanden met maximaal 5 personen tegelijk delen zonder de apparaten te hoeven koppelen.
Start de Smart Switch-app op je nieuwe Galaxy-apparaat. Tik op Gegevens ontvangen en tik vervolgens op iPhone/iPad. * Je kunt de Smart Switch-app op de Galaxy-telefoon of -tablet vinden door naar de Samsung-map op het Apps-scherm te navigeren, of naar Instellingen > Accounts en back-up > Smart Switch te gaan.
Om de backup terug op je computer te vinden: Open Smart Switch. Klik op Meer rechtsboven het venster en kies Voorkeuren. Hier vind je een overzicht van al je backups en waar deze opgeslagen zijn.
Bixby is een persoonlijke assistent die leert van jouw dagelijkse routines en meer. Bixby heeft meerdere functionaliteiten om jouw dag gemakkelijker te maken. Nieuwere Galaxy apparaten ondersteunen Bixby Home, Bixby Vision en Bixby Reminder die jou helpen om informatie te zoeken, vinden en gebruiken.
Het overzetten kan een aantal minuten duren. Hoe meer data je overzet, hoe langer je moet wachten tot deze gegevens zijn gekopieerd naar het nieuwe toestel.
Let op: Houd Smart Switch geopend tijdens het overzetproces. Als Smart Switch gesloten is, dan kan de overdracht mogelijk stoppen en moet je het proces herhalen.
Je kunt Smart Switch gebruiken om een back-up van telefoongegevens te maken op een pc of SD-kaart, om de gegevens uit de back-up terug te zetten op een telefoon of om gegevens over te zetten van een oude telefoon naar een nieuwe telefoon.
Handmatig een back-up van gegevens en instellingen maken
Open de app Instellingen op je telefoon.
Tik op Google. Back-up. Als deze stappen niet overeenkomen met de instellingen van je telefoon, zoek je in de app Instellingen naar back-up of vraag je de apparaatfabrikant om hulp.