Uw aanbieder van telefonie, internet of televisie mag niet zomaar de algemene voorwaarden of prijs van een abonnement veranderen. Dit mag alleen als in het contract staat dat de aanbieder het abonnement mag wijzigen.
Ook de kosten van materiaal voor het leveren van diensten en onderhoud zijn sinds vorig jaar gestegen. Daarom passen we per 1 juli 2023 een inflatiecorrectie van gemiddeld 8,5% toe op de prijzen van onze pakketten en beltarieven. Met deze wijziging blijven we binnen het gemiddelde 2022 CBS inflatiecijfer van 10%.
Waarom wordt Ziggo steeds duurder? De prijsverhogingen van de abonnementen zijn volgens Ziggo het gevolg van hogere kosten, zoals energie die nodig is voor het netwerk en de datacenters.
Heel veel klanten geven aan weg te gaan bij kabelaar Ziggo na een extreem hoge inflatiecorrectie van gemiddeld 8,5 procent per 1 juli. Bij het populairste Internet Complete-abonnement moeten klanten per maand zelfs 6 euro per maand meer betalen.
Tot nu toe moesten klanten van Ziggo altijd een tv-abonnement bij hun internetaansluiting nemen. Het goedkoopste pakket was daarom voorheen de combinatie tussen 75 Mbps internet en online tv via Ziggo Go, voor 48,50 euro per maand. Daar komt nu een optie zonder online tv bij, voor 42,50 euro per maand.
Trouwe bestaande klanten van het kabelbedrijf vinden het absurd dat nieuwe klanten zoveel korting krijgen. Ziggo stelt officieel dat iedere klant bij het aangaan van het abonnement een korting of extraatje in de vorm van gratis aanvullende tv-pakketten heeft ontvangen.
Een goed Ziggo-alternatief is T-Mobile. Bij deze provider zijn de eerste acht maanden dankzij deze aanbieding extra voordelig en betaal je 30 euro per maand. Daarna wordt het omgezet in een maandtarief van 50 euro.
De snelste manier: bel ons op 1200 (gratis met Ziggo telefoonaansluiting) of 0900 1884 (normaal tarief). Natuurlijk kan je dit ook op een andere manier aan ons doorgeven: online met het opzegformulier of per post. Dan hebben we het volgende nodig om je opzegging te verwerken: je naam, adres, postcode en woonplaats.
Je kunt reclames alleen doorspoelen bij opnamen. Hiervoor moet je expliciteit via de Home-knop naar Bewaard gaan en van daaruit de aflevering starten. Als je een aflevering start vanuit de gids, ook al is of wordt die opgenomen, dan wordt de Replay-versie geopend, en kun je niet doorspoelen.
Testoordeel KPN vs Ziggo
In onze providermonitor met resultaten van het eerste kwartaal van 2023 scoren beide providers goed. KPN Glasvezel krijgt een 7,8 en KPN DSL haalt een 7,6. Kabelaar Ziggo scoort een 7,5.
De tariefsverhoging geldt voor de pakketdiensten van Ziggo. Zo betaal je straks voor het 'Alles-in-1 Start'-pakket niet 59 euro per maand, maar 64,25. Dat is op een haar na 9 procent meer. Het tarief voor het 'Internet en TV Complete'-pakket wordt zelfs 9,2 procent duurder.
Ga je internet en tv vergelijken, dan is KPN goedkoper. Toch bestaat er ook hier een verborgen abonnement van Ziggo met een lagere snelheid die iets goedkoper is. Ga je alles-in-1 vergelijken, dan liggen de prijzen ook dicht bij elkaar in de buurt. Toch is KPN net iets goedkoper dan Ziggo.
Ziggo verhoogt in 2023, net zoals in 2022 en 2021, de tarieven per 1 juli. Per 1 oktober was er een inflatiecorrectie voor bestaande klanten. Per 1 mei 2023 gingen bij alle pakketten de uploadsnelheid (automatisch) omhoog. De downloadsnelheid van het 350 Mbps pakket ging naar 400 Mbps.
Nieuwe klanten kunnen een bepaalde periode tot wel 50% kortingen ontvangen voor een periode van 6 tot 12 maanden. Dit is vaak geldig voor internet-, bellen- en tv-pakketten met een besparing die tot wel 570 euro in het eerste jaar.
Je sluit altijd een abonnement af voor onbepaalde tijd. En kunt maandelijks opzeggen. Soms geldt er een minimum looptijd, bijvoorbeeld bij een actie met korting.
Met maar liefst 38+ live tv-kanalen en het grootste on demand aanbod (reclamevrij) van Nederland is er met NLZIET altijd wat te zien! Om in hoge kwaliteit live tv én het grootste reclamevrij aanbod van de Nederlandse tv aan te kunnen bieden, is een betaald abonnement nodig.
Ziggo werkt voor je. Ons netwerk heeft onderhoud nodig. Onze monteurs maken ruimte voor meer HD-kanalen of sneller internet. Soms merk je daar helaas wat van.
Een internet-only-abonnement kost vanaf 42,50 euro per maand. Er zijn in totaal vier verschillende internetabonnementen zonder tv beschikbaar. De downloadsnelheden variëren van 75Mbit per seconde tot 1Gbit per seconde. De prijzen lopen op tot 65,50 euro per maand.
In Mijn Ziggo staat alles over je pakket, zoals de begin- en einddatum, je producten en extra's. Hier vind je ook onze facturen. En kun je je internetsnelheid en persoonlijke gegevens wijzigen. Nog geen Mijn Ziggo?
Glasvezelinternet is momenteel vaak wat goedkoper dan het kabelinternet van Ziggo, met hogere download- en vooral uploadsnelheden. Bij kabelinternet bedraagt de uploadsnelheid vaak maar 10 procent van de downloadsnelheid, terwijl die bij glasvezel even hoog is als de downloadsnelheid.
Alleen de providers Budget Mobiel, KPN, Tele2, T-Mobile en Vodafone bieden sim only met onbeperkt internet aan.
