Goedkope kleding, slechte kwaliteit en een nog slechtere retourservice!' Ook andere recensenten op Trustpilot beklagen zich over het feit dat retourneren 'haast onmogelijk is'. Op de website van SHEIN staat geen retouradres aangegeven.
Kwaliteit kleding SHEIN
De trui voelt gewoon meteen aan als hele slechte kwaliteit. Het zwarte stof is ontzettend dun en je kijkt er dwars doorheen. Het panterprintje is van hele dikke en stugge stof gemaakt waardoor de trui heel raar zit.
Van de 110.000 reviews over Shein op consumentenplatform Trustpilot, is 39 procent negatief tot zeer negatief. En dat komt voornamelijk door verzendproblemen. Wie hier bestelt neemt een gok: pakketjes komen niet altijd compleet aan, in een flink aantal gevallen zelfs helemaal niet.
Conclusie: is Shein betrouwbaar? Wat mij betreft krijgt shoppen bij Shein een go, mits je een slimme consument blijft. Voorkom miskopen door reviews goed door te spitten en houd rekening met het feit dat het uit China komt.
Het bedrijf produceert zelf geen kleding, dit besteden ze allemaal uit aan fabrieken in de Chinese provincie Guangzhou. In deze fabrieken, die we kennen als sweatshops, zijn de arbeidsomstandigheden absoluut niet volgens de standaarden.
Ook word er op meerdere sites gesproken over 'het chineese merk SHEIN'. Nog mooier is dat SHEIN dus eigen producten verkoopt op AliExpress maar ook producten doorverkoopt die dus helemaal niet uit hun fabriek komen.
Al in meerdere steden zoals, Amsterdam en Zoetermeer, kun je kleding van online modewinkel Shein kopen en nu ook in Den Haag. In het voormalige pand van Jeans Centre, aan Spuistraat 11, kun je nu kleding van onder andere Shein en Scamm kopen. SHEIN is een populair kledingmerk onder vooral jonge modeliefhebbers.
Het eerste retourlabel is gratis bij uw retourzending voor elke bestelling vanaf 22/3/2021. Elk extra retouretiket voor dezelfde bestelling kost € 4,50, wat van je terugbetaling wordt afgetrokken.
Het antwoord luidt als volgt: “Je moet het uitspreken als SHE-in.” Shine is fout, shin is nog fouter en met shayn kom je al helemaal niet in de buurt. She-in is de enige juiste benaming.
Hoelang bestelling SHEIN? De geschatte levertijd bedraagt maximaal 10 werkdagen na verzending, welke tot 7 werkdagen na de bestelling plaatsvindt. In totaal zouden de artikelen vanaf het moment van bestellen dus binnen 17 werkdagen bezorgd moeten zijn.
We hanteren een zerotolerance-aanpak voor zowel dwangarbeid als kinderarbeid. Alle leveranciers die voor ons werken, moeten ons strikte beleid ter bestrijding van dwangarbeid en kinderarbeid ondertekenen en naleven. In 2020 hebben we 0 gevallen van kinderarbeid vastgesteld.
Chris Xu, de oprichter en miljardair achter het bedrijf, is voornamelijk eigenaar van SHEIN.
Voor slechts 572 euro per maand moeten fabrieksmedewerkers van het bedrijf minimaal vijfhonderd kledingstukken per dag in elkaar zetten. Worden er fouten gemaakt? Dan wordt maar liefst twee derde (!) van het salaris niet uitbetaald. In een andere fabriek geldt helemaal geen vast salaris voor de medewerkers.
De bikini past bijna perfect. De top zit iets strakker, dan wat ik normaal heb, maar dat is op zich geen probleem. Het broekje past ook perfect en daar valt eigenlijk niets op aan te merken! De bikini is van erg goede kwaliteit.
Als jij iets besteld bij SHEIN dan wordt jouw bestelling gratis bij je thuis geleverd bij een besteding boven de €39,- of meer. Mocht je met jouw aankoop net niet de norm halen van €39,- voor gratis verzending, dan bedragen de kosten voor de verzending €4,19.
Volgens een van de eigenaren van het bedrijf, Molly Miao, is Shein "kosteneffectief" omdat maar heel weinig spullen niet worden verkocht. "Van de 100 producten die we maken, worden 98 producten verkocht", stelde ze eerder tegenover The Wall Street Journal.
Shein is een online fastfashion-retailer die in 2008 werd opgericht, maar vooral de laatste jaren razendsnel is gegroeid. Het bedrijf werd in 2021 het grootste kledingbedrijf ter wereld en is met een geschatte waarde van 100 miljard dollar groter dan modeketens H&M en Zara bij elkaar.
SHEIN pakketten worden bezorgd door koeriers zoals NinjaVan, Aramex, Ophalen, Nakel, of ColisExpat.
Wie zit er achter dit Chinese succesnummer? Shein is de naam, uit te spreken als She In: het snelstgroeiende e-commercebedrijf ter wereld dat in 220 landen hofleverancier is van jonge, kooplustige meisjes en vrouwen.
Waar komt Shein vandaan? Shein is oorspronkelijk in 2008 opgericht in New Jersey, Verenigde Staten. Maar laten we eerlijk zijn: dit is gewoon een Chinese webshop. De staf erachter is vrijwel exclusief Chinees, en de producten die je hier bestelt zullen veelal uit Chinese magazijnen komen.
Shein retourneren
Shein heeft echter best een rechttoe rechtaan manier van retourneren. Iets waar sommige webwinkels van dichterbij huis nog een puntje aan kunnen zuigen. Het eerste retourlabel is gewoon gratis en is eenvoudig uit te printen via de website. Vanaf het tweede retourlabel betaal je 4,50 euro.
Hoge retourneerkosten. De retourneerkosten lijken het grootste probleem te vormen. Zo betaal je bij PostNL minimaal €29,30 om je pakket met Track & Trace te versturen naar China en ten minste €11 zonder Track & Trace. Bij DHL betaal je minimaal €24 om post naar China te versturen.
Ook Shein gaat van start met tweedehands. De Chinese producent van ultrasnelle mode tegen bodemprijzen lanceert in de Verenigde Staten een doorverkoopservice.
Voor bestellingen van meer dan 180 euro TTC (inclusief belasting) worden extra kosten (inclusief douanerechten, magazijnkosten en inklaringskosten) in rekening gebracht, en het specifieke bedrag is afhankelijk van de totale waarde van de bestelling.
