De kosten voor gebeld worden in het buitenland - buiten de EU. Je betaalt in principe vanaf de Nederlandse grens tot je toestel in het buitenland. Diegene die je vanuit Nederland belt, betaalt alleen de kosten voor bellen binnen Nederland. Op deze manier wordt de beller tegen ongewenst hoge belkosten beschermd.
Kosten mobiel bellen en internetten binnen EU
U kunt overal in de Europese Unie (EU) bellen, internetten en sms'en zonder extra kosten. Dit wordt ook wel 'roam like at home' genoemd. U betaalt ook niets meer voor de telefoontjes die u ontvangt, net als thuis.
Hoewel je eigenlijk altijd moet betalen om vanuit Nederland naar een buitenlands nummer te bellen, geldt bij KPN dat je met ieder abonnement afgenomen na 3 februari 2019 in de hele EU binnen je bundel belt. Dus ook als je in Nederland bent.
Gesprekstarieven liggen tussen de €0,10 en €0,15. En soms is het gesprekstarief tussen bellen naar een vaste telefoon of een mobiele lijn verschillend (naar mobiel is dan 3x zo hoog). Belangrijk nog bij vast bellen is de manier van afrekenen; gelukkig gaat dat bij alle providers per seconde.
Wat is onbeperkt bellen? Onbeperkt bellen is bellen zonder je zorgen te hoeven maken om belminuten uit je belbundel. Je kunt zolang bellen als je wilt. Net zolang als de batterij van je telefoon toelaat.
Een servicenummer heeft een beltarief per minuut (met een maximum van € 1 per minuut) of een beltarief per gesprek (met een maximum van € 1,40). Deze kosten bestaan uit het beltarief en het starttarief. Het standaard beltarief van Ziggo is € 0,13 per minuut met een starttarief van € 0,13 per gesprek.
Wat kost bellen via wifi? Bellen via wifi kost hetzelfde als bellen via het mobiele netwerk van je mobiele provider. De gebelde minuten staan dan ook gewoon op de rekening van je provider. Voor bellen via wifi worden geen extra kosten berekend.
Je hebt beter en consistenter bereik, het gesprek klinkt helderder en je legt sneller verbinding. Bijkomend voordeel is dat je snel kunt blijven internetten terwijl je belt. Normaal schakelt je telefoon over naar een 2G- of 3G-verbinding om te kunnen bellen.
Sim only providers zonder internet
Bij meeste sim only providers is internet een verplicht onderdeel van het abonnement. Als je voor een abonnement zonder internet wil gaan is de keuze beperkt. De providers waar je een alleen bellen abonnement kunt afsluiten zijn Simyo, Ben of KPN.
Sinds juli 2017 zijn de roamingkosten binnen Europa afgeschaft. Dit betekent dat je binnen alle EU-landen voor hetzelfde tarief kunt internetten, bellen of smsen als binnen Nederland. Vanuit je eigen bundel, zonder extra kosten.
Je kunt met WhatsApp ook zonder extra kosten videobellen. Ook in het buitenland, als je je bundels kunt gebruiken of verbonden bent met wifi. Handig in Europa. Met videobellen zie je elkaar tijdens het bellen via de camera aan de voorkant van jullie telefoon.
Om naar het buitenland te bellen, zet je de landcode (bijvoorbeeld +32 of 0032 voor België) voor het telefoonnummer en laat de eerste 0 van het telefoonnummer weg. Dit geldt ook voor 06-nummers.
Wat is Prepaid? Net als bij Sim Only krijg je met Prepaid van je provider alleen een simkaart. Je zorgt er dus zelf voor dat je een geschikte telefoon hebt. Met Prepaid koop je vooraf tegoed waarmee je kunt bellen, sms'en en internetten.
Algemene werking van de telefoon
In het telefoontoestel wordt het geluid (luchttrillingen) door middel van een microfoon omgezet in een elektrische stroom (elektrisch signaal). Het signaal wordt door kabels of een radioverbinding naar een telefooncentrale overgebracht.
Gratis of betaalde wifi
Via reclames hoor je eigenlijk altijd alleen maar dingen over gratis wifi signalen echter wifi internet is dus echt niet altijd gratis. Bedrijven bieden het voor hun werknemers natuurlijk wel gratis aan, restaurants doen dit ook vaak voor hun klanten.
Om tijdens het bellen over 4G ook te kunnen internetten moet het 3G signaal ook beschikbaar zijn. Als dit niet het geval is, kan het zijn dat je niet kan internetten tijdens het bellen. Dit heeft niets te maken met je toestelinstellingen.
Als je mobiele data (3g/4g) en wifi uitzet kan je nog bellen en sms'en. Als je je mobiele netwerk uitschakelt (vliegtuigstand) dan kan je niet meer bellen.
Ook zonder simkaart kun je je telefoon toch gebruiken. Je kunt via een wifi-verbinding gewoon op internet, spelletjes spelen en andere apps gebruiken. Alleen kun je zonder simkaart niet mobiel internetten, sms'jes versturen of bellen.
Je krijgt gratis een extra tv-pakket wanneer je een Ziggo abonnement met internet en TV Start, TV Complete of TV Max combineert met een mobiel abonnement van Vodafone. Zorg ervoor dat je Ziggo én Vodafone abonnement op hetzelfde adres of KvK-nummer zijn geregistreerd.
Bij het vaste telefonie abonnement krijg je een heel stel gratis extra diensten. Denk aan Voicemail, Driegesprek, Doorschakelen en Nummerweergave. Alles om het het thuis bellen nóg relaxter te maken. Bij Vast Bellen krijg je gratis digitale kabeltelevisie erbij.
Je kunt de klantenservice van Vodafone bellen op 1201 via jouw mobiele telefoon met Vodafone abonnement, dit nummer is gratis. Bel je vanaf een vaste telefoon? Bel dan 0800-0094 om in contact te komen.
