Als je een nieuwe iPhone of iPad hebt en je iOS 11 of hoger gebruikt, kun je 'Begin direct' gebruiken om gegevens automatisch over te zetten van het oude naar het nieuwe apparaat. Als je iOS 10 of lager gebruikt, kun je iCloud, iTunes of de Finder gebruiken om gegevens over te zetten naar je nieuwe apparaat.
Zorg ervoor dat u uw Apple ID en wachtwoord bij de hand hebt. Zet de simkaart uit uw iPhone, iPad of eSIM over. Als uw nieuwe apparaat een ander type simkaart nodig heeft dan u op dit moment hebt, moet u contact opnemen met uw aanbieder. Zorg ervoor dat u een reservekopie van uw vorige apparaat hebt.
Uiteraard kun je een reservekopie terugzetten, maar je kan ook via een lokale wifi-verbinding draadloos de gegevens overzetten, eventueel met een kabel. De functie ligt in het verlengde van het automatisch configureren met een iOS-apparaat in de buurt.
Afhankelijk van de hoeveelheid data kan het tien minuten tot anderhalf uur duren voordat alles overgezet is.
Open op je oude iPhone WhatsApp en ga naar Instellingen > Chats > Zet chats over naar iPhone. Tik op Start. Je chats worden nu voorbereid om te worden overgezet. Volg de verdere instructies op het scherm van je iPhone.
De iPhone gebruikt een simkaart om het telefoonnummer, de aanbieder en de functies van het toestel beschikbaar te maken voor de gebruiker. Het is alleen niet mogelijk om contacten en telefoonnummers op de simkaart van een iPhone op te slaan. Wel kun je simcontacten importeren naar je iPhone.
Apps zijn helaas niet direct over te zetten op je nieuwe Android toestel. Aangezien iPhones geen losse SD-kaarten bevatten, kun je hiermee ook geen apps overzetten. Wel kun je met behulp van Google Drive allerlei gegevens overzetten van je oude iPhone naar een nieuw Android toestel.
Gelukkig kun je bij de iPhone in bijna alle gevallen de kleinste, nano-simkaart gebruiken. Apple heeft vanaf de iPhone 5 gekozen voor nano-sim. Oudere toestellen, zoals de iPhone 8, tot aan de nieuwste iPhone 12 (Pro) werken met een nano-simkaart.
Herstel alle instellingen: Alle instellingen, waaronder de netwerkinstellingen, het toetsenbordwoordenboek, locatie-instellingen, privacy-instellingen en Apple Pay-kaarten, worden verwijderd of teruggezet op de standaardwaarden.
Zorg dat je nieuwe Android-apparaat is gekoppeld aan het Google-account waarop je back-up is opgeslagen. Installeer en open WhatsApp en verifieer je nummer. Zodra je hierom wordt gevraagd, tik op HERSTELLEN om je chats en media vanuit Google Drive te herstellen.
Even je iPhone herstarten wil soms wel eens helpen om een vastgelopen download op gang te helpen. Als een gewone herstart niet werkt, kun je ook een wat hardere reboot proberen: dit doe je door de homebutton en de powerknop tegelijk in te drukken. Doe dit totdat het Apple-logo in beeld verschijnt.
Op een iPhone, iPad of iPod touch: Ga naar 'Instellingen' > '[uw naam]' > 'iCloud'. Tik op 'Beheer accountopslag' en tik vervolgens op 'Reservekopieën'. Tik op een reservekopie om meer informatie weer te geven, te kiezen welke gegevens in de reservekopie moeten worden opgenomen of om de reservekopie te verwijderen.
iCloud-reservekopie maakt een kopie van de gegevens op uw iPhone, iPad en iPod touch. Als u een reservekopie van uw apparaat op iCloud hebt staan, kunt u heel eenvoudig een nieuw apparaat configureren of de gegevens op een van uw bestaande apparaten herstellen.
Een Apple ID is onlosmakelijk verbonden aan een Apple-apparaat en heb je nodig om jouw device te kunnen gebruiken. Zonder Apple ID is al deze geweldige technologie onbruikbaar.
Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' en tik vervolgens op 'Software-update'. Download en installeer alle beschikbare updates voor uw apparaat. Probeer een reservekopie te maken via een ander wifinetwerk. Controleer of u genoeg iCloud-opslagruimte hebt voor de reservekopie.
Nummerbehoud kan de hele dag plaatsvinden. Meestal gebeurt dit in de ochtend, maar je nummer kan ook pas is de avond overgezet worden.