Voorkom irritaties en probeer de telefoon op te nemen binnen drie keer overgaan. Het kan natuurlijk zo zijn dat het toch iets langer duurt. Bedank dan je klant voor het wachten. Probeer gesprekken ook niet langer te maken dan nodig is.
Wanneer je de telefoon niet binnen twintig seconden opneemt, krijgen bellers de mogelijkheid om je voicemail in te spreken. Deze 'doorschakeltijd' kun je overigens aanpassen zodra je een voicemail hebt aangemaakt, waarover later meer.
Voicemail gaat te snel aan
Veel mensen vinden dat hun mobiele telefoon te snel overgaat op de voicemail. Standaard schakelt een telefoon na vijftien tot vijfentwintig seconden door. De doorschakeltijd (ook wel rinkeltijd genoemd) van de telefoon is soms bij de telecomaanbieder te verlengen tot maximaal dertig seconden.
Als je telefoon direct doorschakelt naar de voicemail is waarschijnlijk de Niet Storen-functie op je toestel actief. Met 'Niet storen' schakel je geluid uit voor oproepen, waarschuwingen en meldingen die je ontvangt terwijl je telefoon vergrendeld is.
De Mobiele telefoons gaan gemiddeld vijf jaar mee. Om preciezer te zijn: een Android vier jaar en een iPhone 6 jaar. De fabrikanten hebben een korte periode om de smartphone te produceren.
Hoe weet je of je telefoon gehackt is. Je telefooninstellingen veranderen op mysterieuze wijze; Je telefoon start opnieuw op, gaat helemaal niet meer uit of doet raar; Je ziet bij de afschrijvingen van je creditcard aankopen die jij niet gedaan hebt.
Wanneer je telefoon steeds uitvalt maar een volle batterij heeft waarschijnlijk een batterij probleem de boosdoener. Je batterij denkt dat hij nog 20% opgeladen is, terwijl in werkelijkheid de batterij helemaal leeg is (op 0%). Je kan in dit geval eerst zelf proberen een harde reset uit te voeren.
Je kan de rinkeltijd van je telefoon verlengen met een code. Een mobiele telefoon rinkelt standaard 20 seconden, voordat de voicemail overneemt. Bij alle netwerken kan je de rinkeltijd aanpassen. Het minimum is 5 seconden en het maximum is 30 seconden.
Ga naar Instellingen > Geluiden & trillingen/Geluiden, zet het Geluiden-volume hoger, op een geschikt niveau, en probeer het dan opnieuw. Ga naar Instellingen > Geluiden & trillingen/Geluiden, tik op Beltoon en controleer of Geen is geselecteerd. Als Geen is geselecteerd, kunt u een beltoon selecteren.
Een ringtone kan maximaal 30 seconden duren.
Een persoonlijke voicemail duurt maximaal 10-15 seconden. Een zakelijke voicemail rond de 24-26 seconden.
Je past het aan in My Vodafone of met je telefoon: Bel met je mobiel naar 1233 en toets 11 voor het hoofdmenu. Kies 2 voor de persoonlijke instellingen van je voicemail. Kies 5 voor Rinkeltijd en stel een tijd in tussen 5 en 30 seconden.
De maximale tijdsduur van een ingesproken bericht is 2 minuten en 15 seconden. Je voicemail speel je eenvoudig af op je computer, tablet of smartphone door in de bijlage van de e-mail op het geluidsbestand te klikken.
Hackers kunnen op je smartphone heel wat schade aanrichten. Als jij je toestel niet goed genoeg beveiligt, door bijvoorbeeld de nieuwste updates te installeren of niet op te letten waar je op tikt, dan kunnen hackers zo meeluisteren met je gesprekken, je geld stelen of met je camera meekijken.
Met MMI-codes kunt u erachter komen of uw telefoon wordt afgeluisterd met behulp van onvoorwaardelijke gegevensdoorschakeling. Op GSM-netwerken belt u *#21# om een lijst te ontvangen en ##21# om uw instellingen voor onvoorwaardelijke gegevensdoorschakeling te wissen.
Beveiligingslek. Soms zit er een beveiligingslek in het besturingssysteem, een computerprogramma of een app. Via zo'n gat kunnen hackers binnenkomen op je apparaat en vervolgens de camera of microfoon aanzetten. Bij iPhones en MacBooks komt dit overigens minder vaak voor dan bij Android-apparaten en Windows-laptops.
Hoe kun je spyware detecteren op een Android-telefoon? Als je in Instellingen kijkt, zie je een instelling waarmee wordt toegestaan apps te downloaden en installeren die niet in de Google Play Store staan. Als dit is ingeschakeld, is dit een teken dat er per ongeluk potentiële spyware is geïnstalleerd.
Standaard zijn WhatsApp-berichten beveiligd met end-to-end-encryptie. Deze versleuteltechniek zorgt ervoor dat niemand de inhoud van berichten kan lezen, behalve de verzender en ontvanger. Ook WhatsApp, of moederbedrijf Facebook, dus niet.
Nadat een smartphone (rechtmatig) is ontgrendeld heeft de politie in beginsel toegang tot alle informatie op het apparaat. De gemiddelde smartphone bevat informatie over locaties en bezigheden van een verdachte. Op die manier kan er een enorme hoeveelheid privégegevens worden uitgelezen.
De Consumentenbond schat de gemiddelde levensduur op 2,5 jaar. Andere bronnen geven aan dat een nieuwe smartphone 15 tot 18 maanden meegaat. De levensduur van je smartphone hangt af van hoe je met je toestel omgaat. Toch zijn er, hoe zuinig je ook op je toestel bent, verschillende zaken van invloed op de levensduur.
Het 'overgaan' van de telefoon wat de opbeller hoort na het kiezen van een nummer, komt niet uit de telefoon (de GSM) van de persoon die gebeld wordt, maar uit de centrale techniek. Dat was al zo met telefoons aan een draadje, en dat is nog zo met mobiele telefoons.
Een dure smartphone biedt het beste van het beste, maar Android Planet-redacteur Rens kan zo'n toestel nog maar moeilijk aanraden. Vaker adviseert hij een goedkoper model. In deze opinie legt hij waarom en wie nog wél een goede koop doet aan een duur toestel.
